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以人为本：高职院校管理人员师德建设探索 　　【摘 要】 以人为本是科学发展观的核心内涵，为高职院校管理人员师德建设提供了理念建设基础。以人为本理念下的高职院校管理人员师德建设应该首先加强思想道德教育，提高政治素养；加强继续教育，提高业务素质，其中包括行政管理能力、良好的组织协调能力、学习能力以及开拓创新能力。 　　【关键词】 以人为本；高职院校；管理人员；师德建设 　　【中图分类号】G64.22 【文献标识码】C 【文章编号】2095-3089（2013）22-00-02 　　以人为本，全面协调可持续发展的科学发展观，是当代中国新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想，国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）中指出，坚持以人为本、推进素质教育是教育改革发展的战略主题，是贯彻党的教育方针的时代要求，是我们推动经济社会发展、加快推进社会主义现代化必须长期坚持的重要指导思想，也为高等教育的改革和发展提供了全新的理念和要求[1]。高职院校作为高等教育体系的一大类型，由于典型培养目标要求即为社会培养高素质高技能应用型人才，对学校教育者与管理者的师德都有着更为严格的建设要求。其中，管理人员的工作主要是为教学服务，直接服务于教师和学生，对学生的综合素质培养有着更为长远更为隐性的陶冶熏陶影响。因此，以人为本，加强管理与服务岗位人员的师德教育，更有利于形成高职院校潜在的育人环境。 　　1 秉持“以人为本”理念，深刻认识高校管理人员师德建设的重要性 　　在党的十七大上，胡锦涛总书记提出，科学发展观第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续性，根本方法是统筹兼顾，对于高职院校来说，以人为本的科学发展观就是要坚持“两个为本”，教育以育人为本，以学生为主体。把学生的成长成人成才紧密结合起来，做到“育人为本、德育为先”。 　　以学生为主体，以教师为主导，充分发挥学生的主动性，把促进学生成长成才作为学校一切工作的出发点和落脚点；关心每个学生，促进每个学生主动地、生动活泼地发展；尊重教育规律和学生身心发展规律，为每个学生提供适合的教育，培养造就数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才。高职院校管理人员作为学校一支重要队伍，在管理工作中，其管理态度和行为，如言谈举止、自身素养、工作表现等都体现着师德的要求，要坚持以诚待人、以情感人、以理服人，要以优质的工作教育学生，以良好的言行影响学生，以高尚的师德感召学生[2]。 　　2 高职院校管理人员必备的道德品质的维度构成 　　2.1敬业精神 　　敬业爱岗是做好本职工作的根本保证，各行各业都是如此，只有做到敬业爱岗，才能做到用心去完成一项工作，工作才有成效。高职院校管理者对敬业精神的需要有着更高的要求，因为它担负的培养人才、教育人才的重要责任。一般说来，高校管理人员无论是教学管理人员、学生工作管理人员还是后勤服务人员只有本身拥有正确的世界观、人生观、价值观，热爱祖国，热爱学校，热爱本职工作，才能尽心尽职地去工作、学习，才能全心全意地使管理工作服务教学，同时还能够在职业上不断追求新目标，只有不断追求，向更高的目标迈进，才能更好地、出色地完成管理和服务的本职工作。 　　2.2高度的责任心 　　责任心是一个道德概念，高职院校管理人员必须具有高度的责任心。以教学管理人员为例，教务管理关系教学工作的正常进行，有时稍有差错，就会造成不堪设想的后果，需要高度的责任心和认真负责的态度。教务管理有时时效性很强，需要教务人员有应付突发性事件的准备，如教师的临时调停课等，就需要及时通知到学生，否则会造成教学秩序的混乱。再如学生成绩的管理，稍有疏漏，就需要及时通知到学生，否则会造成学生成绩管理的混乱。 　　2.3服务意识 　　高职院校管理人员应树立“以师为本”、“以生为本”的管理理念，强化服务意识[3]。基层管理人员是直接和教师、学生打交道，其服务态度、一言一行都会对教师、学生产生影响，也决定着教师、学生对高校管理的评价，影响到高校服务质量。基层管理人员应以教师为本，以学生为本，热情地为本院系教职工服务，为全院学生服务，树立教师和学生的参与意识和创造意识，建立一种民主、平等的关系，使教师和学生的潜能得到充分发挥和最完善的发展，使其体现主人翁的地位，以确保学校各种活动有序地开展。高校管理人员在管理中应审时度势，做到以人为本，尊重人，关心人，必须具备“与时俱进”的精神，无私奉献的品格，“甘为孺子牛”的服务意识，去协调领导与教师，学生与教师，管理与被管理的关系。只有这样，才能使整个院系或整个学校具有凝聚力、号召力，达到预期的工作目标。 　　3 “以人为本”理念下的高职院校管理人员师德建设探讨 　　3.1加强思想道德教育，提高政治素养 　　高