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论人文关怀下的高校辅导员队伍建设 　　[摘要]当前，我国高校辅导员工作面临多种困难，阻碍了其育人功能的发挥。文章分析高校辅导员队伍的现状，指出人文关怀在辅导员队伍建设中的指导意义，最后提出人文关怀下做好辅导员队伍建设工作的具体措施，包括增强其职业认同感，切实提高辅导员福利待遇等。 　　[关键词]人文关怀 高校辅导员 队伍建设 　　一、高校辅导员队伍现状 　　（一）工作琐碎繁忙，压力较大 　　辅导员一般不承担教学任务，他们处于学校管理的最基层，是连接管理部门、任课教师与学生的纽带，地位上不及任课教师，工作内容却事无巨细。不论学生的学习、生活、思想、心理、组织活动，辅导员都要全面管理，所以有人将辅导员比喻为大学生的保姆。再加上现在的大学生大多是独生子女，独立能力比较差，辅导员在一定程度上还担当了家长的角色。因此，辅导员的日常工作非常琐碎，工作职责和内容没有明确界限，又常常受到学校各个部门的差遣。此外，我国高校辅导员的配备比例也普遍偏低，有的辅导员甚至以一人之力负责上千名学生，常常还要处理各种突发事件。很多辅导员精神长期高度紧张，出现了职业倦怠等职业发展障碍。 　　（二）福利待遇偏低，社会认同有限 　　我国高校辅导员队伍的地位和作用没有得到社会充分的认同和肯定，具体表现有两个方面：第一，辅导员的福利待遇和教学、管理人员相比偏低，辅导员既没有教学人员的课时津贴，也没有管理人员的业绩津贴。虽然辅导员也有其专项补贴，但与其工作强度和岗位贡献相比，还远远不够。同时，由于辅导员工作的无边界性，他们的无形支出也比较多，应该从精神压力和情感投入方面予以补偿，提高辅导员的福利，激励辅导员的工作积极性。第二，目前我国辅导员队伍建设由于专业性、系统性和延续性不足，社会缺乏对其地位和职业的认同。提到辅导员，很多人认为不是真正的教师，只是一种管理岗位，甚至是“打杂的”。一方面工作烦琐劳累，另一方面得不到理解认同，辅导员群体在高校体系中逐渐被边缘化。很多高校只重视专职教师的培养和进修工作，而对辅导员的职业发展缺少规划，导致辅导员自我认同逐渐降低，只把辅导员岗位作为一个“过渡”和“跳板”。 　　（三）工作不稳定，缺乏正式编制 　　我国高校的辅导员采取专职、兼职相结合的组成方式。一方面，选择一些思想政治、心理等相关专业的高校研究生担任专职的辅导员；另一方面，根据学校管理的需要增加一部分兼职辅导员，例如，年轻的专职教师、高年级学生干部、学生党员等。很多辅导员不能获得正式的事业单位编制，只能成为“合同工”。这样一来，辅导员不仅地位“低人一等”，福利待遇和职业发展也受到不同程度的限制。他们的个人档案只能存放在人才市场，不能进入高校体制内部，一旦所在学校和部门有所调整，很可能成为首当其冲的牺牲品。另外，由于工作繁重、缺乏职业认同，辅导员队伍的流动性很大，一旦有了教学和其他管理岗位可供选择，很多辅导员就会选择转岗。这种不可持续的发展方式，也阻碍了辅导员队伍建设工作。 　　二、人文关怀在辅导员队伍建设中的诠释 　　（一）强调人的真实人性和自身发展 　　人文关怀是对人的生存发展的切实关心，包括关怀人的实际生活状况、生存发展需要、心理情感需求。人的基本需要是由低到高、逐层推进的，同时人的需要也是物质和精神兼顾的。从目前我国辅导员队伍的实际状况看，他们所面临的物质条件和精神关怀的共同缺失，极大阻碍了这一职业的健康发展。关注辅导员的生存发展状况，应该从人文关怀的视角入手，将辅导员队伍的多层次需求结合起来。辅导员的岗位对任职教师的要求比较高，实际工作付出也很大。虽然爱、关怀、奉献是人的真实本性之一，但不代表辅导员不需要职业认同、职业规划和职业期待。所以，对辅导员的人文关怀要兼顾人性的奉献和索取，兼顾该职业群体的价值和发展前景，推动辅导员队伍的可持续发展。 　　（二）关注人的物质需求和生活保障 　　按照历史唯物主义的观点，物质第一性，物质决定意识，经济基础决定上层建筑。辅导员岗位讲奉献、讲牺牲，不代表其物质利益不重要。相反，为了体现岗位价值、充分实现个人权利、增强社会地位和职业认同，应该将辅导员的物质需求和生活保障摆在重要位置。人文关怀是对人的切身利益的关怀，切身利益首先就是物质利益，所以从人文关怀的视角来推动辅导员队伍建设，要突出重视辅导员的物质需求，努力提高辅导员目前偏低的福利待遇标准，切实加强各种生活保障措施，使辅导员衣食住行无忧，更好地全身心投入到学生管理的工作中。 　　（三）突出人的情感个性和主观能动性 　　人文关怀不仅要关注切实的物质利益，更要关注人的精神需求。由于工作的特殊需要，辅导员常常要压抑情绪、对学生耐心辅导，凡事亲力亲为，并随时准备应对各种突发事件。从辅导员的精神状况和职业发展来看，辅导员要通过某种渠道解放自己的情感个性，找