浅谈三网融合对有线电视的影响.docVIP

浅谈三网融合对有线电视的影响 　　三网融合是指电信网、广播电视网和互联网三大网络通过技术改造，在向宽带通信网、数字电视网和下一代互联网发展的过程中高层业务应用的融合，主要表现为技术上趋向一致，业务范围也趋向相同。从2010年国务院通过三网融合试点的方案以后，随着试点范围的逐渐扩大和信息化的快速发展，三网融合已经成为信息技术发展的重要趋势，随着三网融合的推进，传统的移动运营商、电信运营商、广电运营商之间的界限越来越模糊，运营商之间逐步进入业务无差异的竞争阶段。各运营商在业务无太大差别的情况下，竞争的将是业务的质量、业务的服务、业务的运营，在这一过程中有线电视有了许多机遇，同时也面临着许多挑战。 　　一、三网融合下有线电视面临的挑战 　　1.有线电视的宽带服务在质量和覆盖范围上均有不足 　　随着信息化的快速发展，客户对宽带服务要求越来越高， 不仅要求有着较高的带宽，还必须提供稳定和健全的宽带服务，在这几个方面有线电视运营商都不具有优势。在覆盖范围方面，现阶段我们内蒙古有线电视，只是在大中城市开始提供有线电视宽带网络服务，而在乡镇等偏远地区还没有开始覆盖，只是在很小范围内开始试点，在覆盖范围方面与电信运营商仍有较大差距。在带宽方面，目前2M的带宽基本已经不能满足用户的需求，电信、联通等运营商已经开始提供4M、8M的宽带服务，甚至10M以上的宽带服务也越来越多，普及百兆光纤已经被电信运营商提上了日程，而我们内蒙古有线电视宽带网络受到技术条件的限制，所能提供的带宽基本上在4M左右，4M以上的服务基本上没有，在这方面与电信等大的宽带运营商有着较大的差距。同时，在宽带服务的稳定性上，有线电视运营商实际上属于二级运营商，与电信等一级运营商相比稳定性比较差。此外，在宽带服务上，还必须有一支高水平的安装维修队伍，目前很多地区有线电视网络运营商还不具备这一条件。而要想解决这个问题，还需要大力提高宽带服务的竞争力。首先，要对现有的宽带网络进行升级和改造，不断提高带宽，以适应未来的市场竞争需要，满足客户更高层次的宽带网络服务需求。这就要求有线电视公司积极应用新的宽带建设技术，努力打造高质量的有线宽带网络。目前经济比较发达的地区已经开始进行光纤到户网络建设，这种网络采用的是大宽带传输系统，具有速度快、频带宽等特点，其中进行城域网互联速率也大幅度提高，此种网络建成以后可以提供稳定的大宽带网络服务，基本上与电信等运营商的水平持平。其次，打造一支高水平的宽带网络运营服务队伍，要引进优秀的维修维护人才，为用户提供高水平的宽带网络维修服务，避免因宽带故障引起用户的不满。 　　2.传统自有业务受到挑战 　　在这个信息大爆炸的年代，随着信息化的加速发展和人们对于新闻、娱乐、体育、电影、连续剧等各式各样的节目和信息的需求逐渐加强，原有的有线电视节目越来越不能够满足观众的观看需求。在电视上看视频，看网络电视，看新闻，看电影看连续剧，看自己想要看的网络资源，是现在国内电视用户的共同需求。于是，随着电信运营商对于宽带的提速，为了满足人们的需要，网络机顶盒这一产品应运而生，通过这个设备连接宽带，人们可以通过电视观看海量的网络资源，其中就包括我们有线电视的节目，这使有线电视变得可有可无，我们的传统自有业务受到前所未有的挑战，而最近小米盒子、乐视盒子、华为盒子受到热捧更应让我们警醒，如何在三网融合的大背景下，把有线电视的宽带业务和传统自有业务有机结合，满足观众日益增长的观看需求，开拓诸如用电视观看网络视频、通过电视视频聊天等新业务，已经是迫在眉睫了。 　　3.缺乏科学的营销宣传 　　与电信、网通等宽带运营商相比，有线电视企业在宽带服务上还属于新的网络服务提供商，很多居民还不知道有线电视能够提供网络服务，一些地方的有线电视公司能够进行一些宣传，也没有显著提高知名度，直接影响到有线电视宽带网络运营。如一些有线电视公司还采取上小区发放宣传页的形式，虽然能够起到一定的宣传作用，但是收效甚微。电视、网络等更加先进的宣传方式没有有效利用起来，在宣传当中没有制定有针对性的宣传策略，这种情况下很难从电信等老牌宽带网络运营商那里争取客户资源，这对于宽带网络的运营是非常不利的。针对这种情况，应该制定科学的营销宣传策略，从服务营销的角度来讲，要想让用户接受某项服务，必须让客户知晓这种服务，这就要求有线电视公司要想方设法提高有线宽带知名度。要想达到这一目标，有线电视公司必须制定科学的营销宣传策略。第一，坚持传统的小区式营销，但是在营销的过程中，将目标瞄向老小区、新建小区，这两类小区有比较旺盛的宽带服务需求，改变传统撒网式的宣传方法，增强宣传的实效性。第二，加大电视、网络宣传力度，在电视宣传网络有线电视公司有一定的优势，如在本地电视节目中播放广告。 　　二、三网融合下有线电视的机遇