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电子商务物时代的流运作模式探讨 　　摘 要：随着近些年电子商务的蓬勃发展，物流在电子商务中扮演的角色也越发重要，电子商务是新世纪商业发展的必然模式，受到了政府、企业界的关注。而在电商发展的过程中，物流已经成为有形商品网上销售的基础，物流运作可能是网上实体物品销售能否顺利进行的成败之关键。电子商务的优势要得到有效的发挥，电子商务要得到有效的发展，必须有一个高效的、合理的、通畅的物流系统，必须有一个与电子商务相适应的物流系统来推动电商的发展。本文希望以对物流运作模式的分析来达到对电子商务的物流的一个不同的认识。 　　关键词：物流运作；电子商务；物流系统 　　1相关概念 　　1.1、什么是电子商务 　　电子商务，其内容包括电子方式与商务活动两个方面。维基百科上对电子商务的定义是：在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器、服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。通过电子数据交换和互联网来完成的商务活动是现在人们所研究的电子商务。由于随着互联网技术的日益成熟，互联网技术成为了电子商务真正的发展将的基础，所以互联网商务也成为电子商务的另一个名字。 　　但是很多人认为电子商务中的信息和资金的电子化和网络化是关键，却忽视了物流发展，认为传统的渠道仍然是大多数商品和服务完成的方式。然而市场调查证实：人们最关心的问题是送货的时间和货物的安全，这再次使人们认识到物流现代化对电子商务的重要性。正是信息技术的进步，才使人们意识到物流体系的重要，现代物流产业的发展才被重新重视起来。 　　1.2电商物流的特点 　　物流运作是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统。物流或也可详称为其最终目的之策略性物流运输或策运。物质资料从供给者到需求者的物理运动，是创造时间价值、场所价值和一定的加工价值的活动。物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。 　　信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化是电子商务下的物流的特点。 　　1.2.1信息化 　　电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。因此，条码技术、数据库技术、电子定货系统、电子数据交换、快速反应及有效的客户反映、企业资源计划等技术与观念在我国的物流中将会得到普遍的应用。信息化是一切的基础，没有物流的信息化，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域，信息技术及计算机技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的面貌。 　　1.2.2自动化 　　自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力化，另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。物流自动化的设施非常多，如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。这些设施在发达国家已普遍用于物流作业流程中，而在我国由于物流业起步晚，发展水平低，自动化技术的普及还需要相当长的时间。 　　1.2.3网络化 　　物流领域网络化的基础也是信息化，这里指的网络化有两层含义：一是物流配送系统的计算机通信网络，二是组织的网络化，即所谓的企业内部网。这一过程需要有高效的物流网络支持，当然物流网络的基础是信息、电脑网络。物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。当今世界Internet等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境，物流网络化不可阻挡。 　　1.2.4智能化 　　这是物流自动化、信息化的一种高层次应用，物流作业过程大量的运筹和决策，如库存水平的确定、运输路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识才能解决。在物流自动化的进程中，物流智能化是不可回避的技术难题。好在专家系统、机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成果。为了提高物流现代化的水平，物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。 　　1.2.5柔性化 　　柔性化本来是为实现以顾客为中心理念而在生产领域提出的，但要真正做到柔性化，即真正地能根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺，没有配套的柔性化的物流系统是不可能达到目的的。柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发