[调查的步骤.docxVIP

调查的步骤一般疑似虚假案件的调查，可以分为以下五个步骤：（一）明确案件调查任务 就某一特定案件而言，尚未掌握或查明的事实要素，就是案件调查的任务，每一案件具体的调查任务并非完全相同。车险查勘人员在接案后应首先明确自己的具体查勘任务。一是要明确案件查勘的总任务，即要核实的是什么问题；二是要明确查勘人员所应完成的一系列具体任务，这是由案件具体情况决定的。（二）深入分析已知材料 接受案件后，查勘人员一般不应急于开展调查，而应首先深入分析已知的案件材料，分析时要坚持客观全面的原则，以便从中发现疑点及案件线索。（三）提出案件调查假设 就是提出调查的方向和范围。在分析已知材料后，调查人员应根据具体调查任务和已知事实推测未知事实及可能性案件材料，以便采取措施去发现和提取。案件调查假设，在调查工作中是必不可少的，正确的假设可以使调查工作走上捷径，错误的假设则会使调查工作误入歧途。（四）全面收集案件材料 调查人员在提出案件调查假设后，应制定切实可行的案件调查计划，并迅速展开全面调查行动，运用恰当的技术和手段去发现和提取案件材料。收集的方法主要有走访相关单位或人员。对于收集到的案件材料应当妥善保管，使其不受损毁，以便在以后可能发生的争议或诉讼活动中使用。（五）审查判断案件材料 调查人员对收集来的各种证据材料都要进行审查与核实，以保证使用证据的可靠性和科学性。审查判断有三方面内容： 1、审查判断其真实可