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?金牌班组长管理技能与综合素质提升（升级版） 2015年7月11-12日 北 京 沟通：零壹零-常年滚动8595咨询2801周士廷 单位: 北京万博汇管理顾问有限公司 对象：生产经理、车间主任、工段长、科长、班组长等各级生产运作管理相关主管及现场后备培养干部、新上任现场管理人员、从技术转型做管理工作的工程师、有兴趣的相关人员等。，特别适合参加过《如何做一名出色的班组长》课程的学员理论和技能升级。 ?现场就是市场！?班组是生产企业基本的细胞，其生命力和战斗力直接影响着企业的产出：生产力P、品质Q、成本C、交期D、安全S、士气M，也即影响现场的竞争力！现实工作需要的主管是领导型还是教练型？生产主管在班组建设中应发挥怎样的作用？???? 台湾著名企业灿坤公司盛行一句名言：假如明天地球要毁灭，灿坤公司也不忘记种下2棵葡萄树：一棵是研发，一棵是教育训练。其所指教育训练不是简单的培训，而是企业中的每一位主管都扮演“教练角色”，在不断教练下属的过程中建设优秀的班组，完成绩效目标。然而事实往往是：主管没有教练班组长，班组长没有教练下属，忙忙碌碌的结果事倍而功半。???? 大多数的生产一线主管都是从技术转型到管理，但是一个技术娴熟的人就一定能够带好一个团队吗？所有的球星都是称职的教练吗？事实上，这需要学习和训练。???? 本课程对于班组长来说是提高篇，对于车间主任及比班组长高一级的主管是修炼篇，对于从技术转型管理的工程师是角色转变篇。本课程就是帮助从技术转型管理的各级生产主管如何学会教练技巧，从而提升管理效能，建设优秀班组，实现一流现场，提升其综合职业技能。?了解现场管理人员的工作框架及领导方法??了解班组长应具备的管理能力与技巧??了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法? ?有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故；???掌握必备的技能，帮助班组长提升领导能力成为一名出色的主管课程特色真正源自制造业的实际案例，贴近实战的课堂练习，让课程真正起到学以致用的效果。深入浅出的解说、风趣幽默的台风，让学员在轻松的氛围中领悟非凡；使学员对管理应用的深刻理解，晦涩的理论变得从善如流。特别是把精华内容和运用的方法全部整理成工具包，随堂发给学员，课后拿来直接就可以用到工作中，真正做到“授人以渔”。 第一单元、管理基础知识与定律 ◆?什么是管理 ◆?主管角色转换意识 ◆?直接影响力与间接影响力 ◆?领导力量的三个来源 ◆?法约尔提出的管理的5项基本职能 ◆?如何认识基层管理者的行为规律 第二单元、基层管理者的角色职责与定位 ◆?认识自己的职业和岗位 ◆?干部职业化的六个层面 ◆?管理者个人职业化的表现 ◆?基层管理者常犯二十项主要错误 ◆?班组管理者所必须具备的管理知识 ◆?基层主管要学会的语言 ◆?选拔基层主管的六项要求 ◆?基层管理者的人生修养七多 ◆?提升基层管理者素质的4种技巧 ◆?寓言案例：乌鸦和豺狼的故事 ◆?案例讨论：这些事情谁该管？ ◆?案例分析：老总最爱的杰出干部的六个行为特征 ◆?案例讨论：金融危机下管理干部的定位与感思 第二部分、现场管理篇：向现场要效益 第三单元、防错、防误与防呆与解决问题 ◆?墨菲定律的启示 ◆?企业实施三防的必要性 ◆?什么是防错技术？ ◆?防错技术的五大基本原理 ◆?防错、防误与防呆的企业运用原理 ◆?工程技术防错的13个原则 ◆?防错思维训练与管理防错机制 ◆?案例分享：如何利用防呆法解决漏件的问题 ◆?案例分享：如何利用防呆法解决错误加工的问题 ◆?案例分享：日常防错技术的运用案例 ◆?案例分享：防错、防误与防呆在企业的技术应用 第四单元、工作改善技能提升训练 ◆?日本式改善活动?“五心” ◆?工作改善时常见的障碍 ◆?排除改善障碍之要领 ◆?哪些工作需要改善 ◆?工作改善与心态的关系 ◆?管理?VS?改善 ◆?如何进行工作改善 ◆?工作改善四阶段 　??1、第一阶段——工作分解?????2、第二阶段——就每一个细目作核检 　　3、第三阶段——展开新方法????4、第四阶段——实施新方法 ◆?解决问题思维方法－PDCA ◆?案例分享：激发改善创意的12把金钥匙 ◆?管理电影分享：某加工企业工作改善 第五单元、现场提升效率、降低成本的主要手段与方法 ◆?改进工作质量 ◆?减少机器停机时间 ◆?缩短生产交期 ◆?工艺流程查一查 ◆?平面布置调一调 ◆?流水线上算一算 ◆?动作要素减一减 ◆?4M方法寻找浪费 ◆?案例分析：现场图片案例分享与研讨 第六单元、如何带领部属安全工作 ???◆?安全的重要性与定义 ???◆?为什么会发生安全事故？ ???◆?基层干部的安全责任 ???◆?生产安全的本质 ???◆?造成工伤事故的主要因素分析 ???◆?预防安全事故的三大利器 ???◆?安全管理操作