[关键业绩指标的制订.pptVIP

每月由总经理主持召开总经理会议，讨论各部门的业绩表现及下月度工作计划 在总经理会议上总结本月的经营情况，并制定下月工作的具体安排 直接上级与各经理就制定的下月工作计划进行沟通 由直接上级与员工单独进行交流(如本例中,由总经理与系统集成事业部总经理单独进行交流) KPI评分流程 KPI指标中较主观的指标如关于满意度的考核结果，来自于对被考核人周围人员的调查 * 关键业绩指标考评体系定义与使用原则 关键业绩指标（KPI：Key performance indicator）考评体系是一整套覆盖各项职能和各个层次的关键业绩指标管理系统，通过设立3-5个关键指标将个人业绩与公司业绩紧密联系在一起，用以指导员工工作。KPI业绩考核管理是一种管理体系和管理方式，是目标管理的一种形式。 使用KPI的原则有：(这是条件与前提） 1.????? 公司业务流程、管理流程趋于成熟； 2.????? 公司有明确的战略方向和易分解的目标规划； 3.????? 公司相关的业务制度配套健全，相互可支撑； 4.????? 公司有随时间、环境变化而调整的动力与能力； 5.????? 员工意识的要求——“公平、透明、自信、自我发展” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2