QC七大手法(1NEW)4310.pptVIP

QC 七大手法讲义 全面质量管理(TQM) 内容提要 什么是TQM TQM的核心思想 TQM与现场品质管理 QCC活动七大手法--- 之前四手法 TQM与现场质量管理 质量管理发展三阶段 1. 质量检验阶段(传统质量管理） 时间：大致二十世纪二十年代~四十年代 背景: 大批量生产对零部件的互换性、标准化、通用化要求越来越高，设置产品检验职位。 特点：建立专职质量检查，从成品中挑废、次品，是一种“事后的把关”。 2. 统计质量控制阶段 时间：四十年代第二次世界大战时期 背景：大量军火产品迫切要求保证质量和按期交货，采用美国贝尔电话公司工程师休哈特提 出的数理统 计图表控制品质. 特点：质量指导思想从事后把关转为事前积极预防，但管理只限于技术、制造、检查部门，