第5章 工设计与测量.pptVIP

第 五 章 工作设计与工作测量 Job Design Work Measurement 本章内容及要求： 掌握工作设计的有关概念、基本原理、方法等内容；掌握劳动定额的编制方法；了解人员编制地方法；了解测时法、模特法、预定标准时间法及工作抽样法等制定标准作业时间和劳动定额的方法；了解人——机工程学的基本常识。 第一节　工作设计 生产率和人的行为 工作设计的主要内容 工作设计中的社会技术理论 工作设计中的行为理论 团队工作方式 一、生产率与人的行为 （一）生产率 生产率定义：生产系统输出的产品及服务与生产这些产品或服务所消耗资源之比 （二）影响生产率的因素 外部环境因素 内部环境因素：行为因素、技术因素 二、工作设计 是关于生产系统的工作岗位设置和岗位责任设计，其工作对象涉及到全体员工。 工作设计的内容 明确生产任务的作业过程; 通过分工确定工作内容; 明确每个操作者的工作责任; 以组织形式规定分工后的协调，保证任务的完成。工作任务如何完成，在工作设计上有个采取何种策略问题。 良好职位的几大要素 满意的报酬 有趣的工作内容 足够的权利空间 较大的自我发展的机会空间 足够职位保障 能够获得足够的支持 社会和企业对所从事工作的认可 三、工作设计中的社会技术理论(