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新课程背景下的班主任工作案例 ——批评的艺术 甘肃省敦煌市北街小学 张 芳 案例背景 教育是心灵的艺术。作为新课程背景下的班主任，不但要用常规的教育方法去处理好在班级管理过程中遇到的各种矛盾和各种复杂关系，还要针对现代学生的特点和遇到的新问题，采用讲究艺术性教育方法才能更好的达到育人的效果。 因此教师应“以人为本，”尊重每一位学生。心理学家认为“爱是教好学生的前提。”人非圣贤，孰能无过？对于苏斌，曹文鹏这样的特殊学生，我应该放下架子亲近他们，敞开心扉，以关爱之心来触动他们的心弦。“动之以情，晓之以理，”用爱去温暖他，用情去感化他，用理去说服他，从而促使他们主动地认识并改正错误，健康的成长起来，以达到了真正的教育目的。 案例描述 案例一 下课铃刚响，我站在讲台上正收拾教学用品，准备离开教室，突然，听到有人在大声的哭叫，我闻声望去，周围已围了许多同学在看热闹，有位同学喊：“老师，苏斌的脸被陈婉青挖烂了。”我赶忙放下手中的东西，快步走到苏斌跟前，苏斌见老师来了，可以说是如鱼得水，更得劲了，一手擦眼泪，一手用同学给的卫生纸擦脸上的血，哭吼声更大了，整个教学楼都能听到他的哭声。外班的学生挤在教室门口观看并询问发生了什么事？见此情景，我先整顿好其他学生的秩序，排除外班学生的围观。将苏斌带到办公室询问是事情的原尾。说句心里话，看到他，就想起他平时那个耀武扬威的混账样子，真想狠狠地揍他一顿，骂他两句，“找打活该！”可这样做，只能适得其反，端起茶杯，喝了两口水，努力使自己冷静了下来，用温和的语气跟他谈话。 老师：苏斌，你能说说刚才的事情是怎么回事吗？ 苏斌：老师，我根本就没动她，刚要过去，她就伸手把我的脸挖破了。 （说完又呜呜地哭起来。面对这些七、八岁的小孩子讲一堆大道理，根本无济于事，只能从他所做的事情中认识自己的错误，慢慢的一点一点的改正自己的错误。） 老师：是吗？过来让老师看看伤得怎么样？哟！怎么挖了这么深的一道口子，疼吗？ （苏斌觉得很委屈，便又失声痛哭起来，一边哭一边说。） 苏斌：疼。 老师：不哭，男儿有泪不轻弹，坚强一点，老师给你用消炎水洗一下，然后，抹点儿药膏，用纱布包扎好，过几天就好了。（苏斌这才停止了哭声）你能告诉老师，她为什么要挖你的脸呢？原因是什么？ （苏斌低下了头，不说话。） 老师：别人是不会无缘无故去挖破你的脸的，你说，是吗？肯定是你在什么地方得罪了她？伤害了别人的自尊心。不然，别人怎么会下这么狠的心去挖破你的脸，对吗？ （苏斌的头低的更低了，有点不好意思，他的脸都红了。） 苏斌：我骂了她几句，她就挖破了我的脸。 老师：为什么要骂她呢？ 苏斌：她不给我借书，不讲题，我就骂她。 老师：她打人不对，但是，你要搞清楚别人为什么不给你借书，讲题的原因，为什么？你知道吗？ 苏斌：不知道。 老师：好吧，老师告诉你，你上课老是转前转后的跟别人说话，动不动做小动作，拿人家的东西，干扰别人，让人家听不好课；说话没礼貌，借东西大不咧咧的，很容易引起别人的厌烦。你说，原因是这样吗？ 苏斌：是的。老师，我错了。 老师：今天表现得很好，很诚实，很勇敢，知错就改就是好学生。但以后要注意加强自身的思想道德品德修养，记住老师的话：“只有尊重别人的人，才会赢得别人的尊重。” （苏斌连连点头。） 老师：你的同桌的脸被人挖破了，你知道吗？是谁挖的？ （陈婉青羞得脸红红的低下了头。） 陈婉青：是我挖的，他老是骂我，而且骂话很难听。 老师：哦，是这样，你想过吗？他为什么要骂你呢? 陈婉青：我没给他讲题，借东西，他就开始骂我。 老师：那你知道，雷锋叔叔是怎样帮助别人的吗？ （陈婉青的脸更红了。） 陈婉青：知道。 老师：你说说，你以后怎样才能和他处理好关系呢？ 陈婉青：互相帮助，互相礼让，互相关心……我把他的脸挖破了，我应该向他认错，道歉。老师，我保证以后再也不打人了。 （陈婉青的语气很诚恳。） 老师：你能坦率的承认错误，很好。但要记住跟别人交往时要多看别人的优点；帮助别人不图回报，这样，同学们都会跟你交朋友的，会更喜欢你的。 案例二： 下课了，同学们都在教室里各自活动，突然，朱绍文气冲冲地跑到我面前告状。 朱绍文：老师，曹文鹏把我的钢笔拿去不还。宁说是他的。 （说话时，眼泪都快掉下来了，一看他的表情，就知道他说的话一点没假。） 老师：是吗？有这事？ （我知道，曹文鹏家经济条件很不好，父母离异，爷爷七十多岁了，靠爸爸打工维持生活。拿别人的东西是有可能的。朱绍文家经济条件好一些，父母做服装生意。为搞清事情的原因，我将曹文鹏叫到我的面前，进行当面对质，不过，两个孩子都很诚实。） 曹文鹏：钢笔杆是他给我的，可是尖坏了，我又重新换了一个笔尖。 老师：是这样。朱绍文，曹文鹏家经济条件不好，你能帮助他吗？ （我灵机一动，想出一个解决问题的好办法，朱绍文家庭条件好，但为