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第一讲 企业战略管理概述 本门课程涉及的主要内容： 什么是企业战略管理 企业战略管理是什么 如何去做企业战略 从案例谈起（战略管理的重要性） 巨人集团曾创造奇迹，从92年四千元起家，到96年企业的净资产已达到5到6个亿，但96年年底由于1000万的债务无法到期归还而导致企业失败。但大家未提高到战略的高度来分析这个问题。 战略管理 它是制定、实施和评价使组织能够达到其目标的，跨功能决策的一种艺术与科学。从定义我们看到，一个企业战略管理最本质的东西是涉及企业方向性和目标性。如果一个组织未能弄清自己的方向，那只能看到一望无际的沙漠。巨人集团的失败正说明这个问题。如巨人大厦的建造。 企业资不低债和破产的区别： 这是两个不同的概念，资不抵债是会计的概念，企业在任何时点上符合一个规律：全部资产总额等于负债总额加上所有者权益总额。资不抵债时，负债大于资产，所有者权益出现小于零。破产是一个法律概念，破产有三个条件：A、存在到期需要偿还的债务；B、债权人到期要求偿还债务；C、债务人无力偿还债务。此时企业陷入财务危机，之后将出现信用危机，最终导致企业失败。信用是一种延期支付，以实力作为支撑。 企业战略问题→企业财务危机→企业信用危机→企业最终的失败 企业战略管理的意义――企业的可持续发展 终极目标 辉煌期 成长期 衰退期 初期 时间 企业文化 企业制度 文化、制度、 管理定型 独特的管理模式 从时间坐标看一个企业的目标——生存和发展 一个企业的终极目标——可持续发展 企业在初创期主要靠企业的文化，尤其是民营企业在初创期是非常艰难，这时需要强大的凝聚力，主要是企业的文化来支撑。在成长期，由于企业规模的扩张，出现新老文化的碰撞，有三种情况：A、新文化融入老文化中去，老员工的吃苦精神得到延伸，这时非常理想的情况。B、新文化把老文化吃掉，这会导致企业失败。C、新老文化互不买账。如何建立大家认可的文化，这需要建立企业制度。当企业进入辉煌期时，必然形成了自己特色的文化和制度。如何使企业实现可持续发展，有两个办法：A、加强管理B、企业做大做强。此时重要的是企业的战略。 企业做大做强→可持续发展 企业目标 企业战略 1 2 3 4 n n个企业组成的企业集团 ‘ 时间+∞ 几个术语 战略家： 任务陈述 机会与威胁 企业内部优势与弱点 长期目标与短期目标 战略 战略家罢工 战略的制定者，对一个企业的生死存亡负有主要责任的人。 战略家主要责任：创造变化的环境；建立义务约束机制和所有权关系；在公平和效率之间寻求平衡 十、企业人类型 多 资 本 少 低 高 管 理 能 力 十一、资本家面临的三大风险 选人：根据有限信息做出选人决策（偏好、直觉、经验） 选中的人有能力、有道德－水平高、不说谎（不浪费、不贪污） 选中的人不偷懒、敢负责－心态 十二、企业用人分类矩阵 高 能 力 低 坏 好 道 德 十三、资本家解困的方法 机制 制度 1、约束 监督 道德、文化 市场 不偷懒 2、激励 目的 人生目的 不说谎 3、监督的三大弊端：A、成本太高；B、管理层次多，谁来监督监督者？C。容易伤害被监督者的感情。 第二讲 战略管理中的其他重要术语和企业控制模式 人生激励 人生目标 边际快乐递减 边际快乐递增 人生 0 物质激励 精神（文化）激励 公平理论 三种公平： 平均主义——分配平均（低效率）——用企业福利体现平均公平 机会公平 ——平等的机会（公平和效率并存）——用企业文化营造机会的公平 相对公平 ——认同公平——用企业的制度来创造 公平和效率的关系 公平和效率的关系 公平（稳定） 帕累托最优