工程部人员工作说明书.docVIP

重庆XX物业管理有限公司工作说明书 所属部门 管理处（工程） 岗位名称 工程维修员 工作系列 执行 直接上级 工程维修领班 直接下属 无 部门层级 工作摘要 负责小区内水、电设施设备运行、维护维修工作 工作目标 确保小区内水、电设施设备运行、供应正常进行 工作内容 1、负责室内外公共设施设备的检查、维修、保养工作，并为业主（住户）提供有偿维修服务； 2、遵守员工守则和公司各项规章制度，认真贯彻“业主至上，服务第一”的宗旨； 3、服从上级调度和安排，遵守安全操作规程，按时、按质、按量完成工作； 4、发生突发情况时，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备的正常完好； 5、定期清洁所管设备和设备房，确保设施、设备和机房的整洁； 6、负责在上级的统一安排下对新增项目、外委项目的接管及验收的现场实施、记录工作； 7、积极参加培训学习，不断总结维修经验，提高思想素质和业务技术水平； 8、着装整洁，佩带员工牌，保持公司良好形象； 9、完成上级交办的各项临时任务。 主要职权 本职工作的经办权、建议权 主要责任 对本职工作完成的及时性、质量负责 工作关系 外部关系 相关职能检查部门 内部关系 部门经理及员工、其他部门相关人员 任职要求 年龄区间 22～45岁 性 别 不限 教育背景 高中以上学历 培 训 维修培训 经 验 担任过运行、维修相关工作 知识与技能 对水、电设备的专业知识 其他要求 敬业、有责任心 体能要求 身体健康、精力充沛 所需办公工具与设备 维修工具设备 工作环境特征 施工现场、设施维修房 工作时间和场地特征 工作时间 90%时间正常上下班；10%时间不确定（加班或晚下班超过1小时以上） 工作场地 固定场地办公时间占20%；离开办公场地时间占80% 岗位考核标准 本职工作的积极性和时效性，工作效率情况。 所属部门 管理处（工程） 岗位名称 工程维修领班 工作系列 管理、执行 直接上级 工程主管 直接下属 工程维修员 部门层级 工作摘要 协助上级做好分管的各项维修工作，对维修中存在的问题提出解决办法或建议 工作目标 保证小区内设备设施的正常运行 工作内容 1、遵守有关给排水及暖通专业国家标准、技术规范，熟悉掌握所管辖范围设备、设施运行、维修的有关专业知识；? 2、负责现场监督、跟进相关外派工程的实施； 3、负责编写维修材料、工具的采购计划，负责常用物资、维修零件、工具等材料的验收； 4、负责班组内工程维修工的工作安排，确保报修问题能及时得到处理； 5、 执行政府部门制定的有关行业安全法规，加强安全管理和安全教育，建立健全各项安全制度，防止发生安全事故； 6、负责班组内员工进行技术和安全生产等业务知识交流； 7、协助运行班组实施设施设备维修养护、更新、改造、重大维修保养； 8、遇紧急情况，亲临现场处理，并督促员工做好抢修工作； 9、负责每月底做好维修材料、工具的采购计划并交管理处主任审核，及时反馈常用物资、维修零件、工具等材料的品质情况，组织与督促下属做好物资管理； 10、完成上级交办的临时任务。 主要职权 1、本职工作的经办权、建议权； 2、对下属的指导、监督、检查、培训； 3、对下属的工作分配权。 主要责任 1、对本分管工作质量、效率及下属工作纪律、行为规范负责； 2、对分管工作目标完成负责； 3、对本职工作完成的及时性、质量负责； 4、对下属的工作结果负责。 工作关系 外部关系 小区业主、各业务往来单位来访人员 内部关系 部门经理及员工、其他部门相关人员 任职要求 年龄区间 30～45岁 性 别 不限 教育背景 具有相关专业专科学历 培 训 维修培训 经 验 担任过维修维修相关工作 知识与技能 具有较强沟通能力、组织协调能力； 其他要求 敬业、有责任心 体能要求 身体健康、精力充沛 所需办公工具与设备 电话、复印机等 工作环境特征 办公室、维修现场、各关系单位 工作时间和场地特征 工作时间 90%时间正常上下班；10%时间不确定（加班或晚下班超过1小时以上） 工作场地 固定场地办公时间占40%；离开办公场地时间占60% 岗位考核标准 设备完好运行率； 维修及时率； 3、本职工作的积极性和时效性，工作效率情况。 所属部门 管理处（工程） 岗位名称 工程主管 工作系列 管理、执行 直接上级 管理处主任（助理） 直接下属 装修监管员、设备运行领班、工程维修领班 部门层级 工作