[清华高官班执行力夏祯-中华讲师网1.ppt

--1 选择工作 设定工作目标和标准/制订计划 人事问题（如新进人员甄选、考核、处罚、激励士气） 解决部门间的冲突 上司交待自己做的事 高风险的工作 需要身份的 重大决策 财务签字权和采购审批权 信息披露受限制的 不 可 授 权 的 工 作 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 接听电话、接发传真。 寻找网页设计师设计网页。 开拓华东市场的前期调查。 生产效率提升改善。 开发新的项目。 出席会议 。 员工考核。 解决内部员工争吵。 --练习：请分析以下工作可否授权 可授 不可授 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. --2 选择人选 分派工作要留意“四个有” 。 有心指员工的工作态度； 有力指员工的能力； 有时间指员工的工作量； 四有 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. --2 选择人选 委派 比你工作能力强（因为他们有经验，接受过培训或教育） 花费比你少（你的工资比他们的高，你花很多时间做他们可以做的，这是一种浪费） 做事比你快（因为他们有正确的信息和充足的时间） 是他们日常工作的一部分（即便在刚开始的时候，他们做的不是很好，引导他们而不是自己做） 对他们是一种很好的培训和发展（员工需要你给一定压力和培养） 依此评估他们的提升（即例你的下属对他们现在做的工作完成的非常好，他们不一定能够应付完全不同的工作-你最好给他们机会试一下） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. --3 工作安排 5W1H 详细说明 要求 措施 Why 遇到了什么状况 说明目的 告知 What 需要做的工作事项 具体化 告知 When 完成期限 具体时间 告知 Who 与哪些人有关 人员、部门 告知 Where 在哪里做 地点 告知 How 如何做 方法 询问 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. --4 确认理解 请下属复述任务内容 听取下属如何完成这项任务的方法 提出中间报告的要求 鼓励下属积极性 部下的方案不可行 怎么办？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. --5 过程跟进 鼓励独立，在部属进行任务中，不做任何干涉 允许不同的做事方法 允许出错 不要把工作拿回来，除非非常有必要 问题发生时让他本人仔细思考原因、对策 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. --6 成果评价 任务结束时，要检讨是否已达成预期成果。 如果是，应给予适当的赞赏，肯定他们的努力。 如果未能达成预期成果，则应检讨。 千万不要在你的上司、同事及众人面前责备你的部属。 你应自行承担责任。 不管你是授权给何人去做，你都必须承担权责。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 张先生是一位生产线的部门主管。最近他的一位员工因病缺席，于是张先生加入生产，希望填补其空缺。他每天花大概四小时在生产线上，但张先生的上司找张先生不果，便大骂张先生不应该加入生产，指责他完全不懂管理之道。 张先生于是检讨自己的工作，决定将部分任务分派给下属。 首先他分派管理文具及购买供应品的任务给资深的李小姐。李小姐认为这些工作太沉闷，但张先生向李小姐指出他已经面对这些沉