社交时代做营销最容易犯的致命错误.docVIP

社交时代做营销最容易犯的致命错误 看过了那么多的广告和软文，个人认为做营销最容易犯的一个致命错误就是mdash;mdash;八分传播、二分策划。 在去中心化的社交媒体时代，品牌方对渠道的掌控力变得非常微弱，传播变成一件难度很高的工作，于是勤奋的营销人纷纷想各种办法来加强传播力度，于是我们越发频繁地看到一些奇怪的营销现象mdash;mdash; 借势营销：范冰冰和李晨在一起了，瞬间无数个品牌都在未经授权的情况下把自己的品牌ps到人家的合影上，然后再牵强地想一句不知所云的话。类似的群体性模仿事件今年我们看到的不要太多，以至于当天津港爆炸事件发生后，发表声明说我们不借势灾难题材做营销竟然成了一种高姿态。难道本来不就应该是如此的吗? 自黑营销：在自黑方面，神州专车几乎堪称经典。我不相信神州专车的营销团队预料不到ldquo;我怕黑专车rdquo;这一轮广告出去会引发舆论的哗然，从而损伤品牌的美誉度，但他们依然选择这么做了。在权衡ldquo;到底是要传播广度还是要品牌美誉度rdquo;这个问题时，他们选择了前者而放弃了后者，这样做真的值得吗? 效颦营销：有些营销人，看到别人的逗逼文章火了，于是就学着也整个逗逼的文章，看到别人用h5工具了，自己赶紧也赶时髦弄个h5页面。鲁迅先生不是做营销的，可是他都知道ldquo;第一个把女人比作鲜花的是天才，第二个是庸才，第三个是蠢材rdquo;这个道理。、 事实上，在大众媒体时代我们能更多地看到出色的策划，而在社交媒体时代出色的策划反而在变少。这是因为在大众媒体时代，策划的归策划，媒介的归媒介，策划人可以专注于内容而不用去操心传播。 而到了社交媒体时代，所有人都知道传播效果取决于内容，于是传播量成了目标，内容成了达成传播量的一种手段，策划人一不小心就容易陷入ldquo;点击量挂帅rdquo;的工作模式当中。在这样的状态下生产出来的内容，传播量也许是有了，然而对品牌又有何贡献价值呢?如果对品牌没有增益，那传播又有什么卵用呢? 我所说的ldquo;八分传播、二分策划rdquo;，并非是说在工作时间上的二八分，而是在重视程度上的二八分。今天的营销人相比过去的营销人，花在创意方面的时间肯定是更多了，因为越来越多的企业都开始进行内容营销。然而，这并不代表大家更重视策划了，随着传播难度的增加，ldquo;面向传播的策划rdquo;逐步替代了ldquo;面向品牌的策划rdquo;。传播本来是为品牌服务的，它不应该成为目的本身，品牌才是目的。举个通俗的例子，唱卡拉ok是好嗓子重要还是好音响重要?肯定是好嗓子更重要，如果嗓子不好，越好的音响越会放大嗓子的缺点。 洋洋洒洒批评了一大通，其实也是在批评我自己，这些错误我基本上也都犯过一遍。错误不重要，重要的是接下来该怎么改，我的答案是ldquo;八分策划、二分传播rdquo;。 那么到底什么是策划呢?我的理解是策划着力于回答如下重要而基础的问题mdash;mdash; 你是谁? 你的客户是谁? 你的客户的需求是什么? 对你的客户来说，你的核心价值点是什么? 如何进行创意创作? 你是谁？ 一个人的dna是改不了的，它限定了你的边界。如果你生了一张赵本山的脸，但你非要去演谢霆锋的戏，你觉得那是一种怎样的体验? 每个品牌也有自己的基因，它往往来自于创始人、创始团队的性格，这种基因其实是无法改变的，这是品牌的边界。假设你是一个高冷的美女，可是经纪人跟你说现在观众喜欢看萌妹子，于是你就扭曲自己的天性去扮演萌妹子，结果一定是东施效颦。 你的客户是谁？ 当我们了解了自己是谁以后，就能知道什么样的人和自己气味最相投，然后我们从这些类型的人当中，挑选一类或几类作为我们的目标客户，这就是定位。 在这里我想强调的是，企业不能简单地从自己的愿望出发来定位客户。如果抛开自己的基因和资源禀赋，单纯从ldquo;哪个市场最大rdquo;ldquo;哪些客户最有钱rdquo;这样的愿望出发去定位，其实是一种不理性的行为。 当年沃尔玛创立的时候，凯玛特超市在大城市如日中天，如果沃尔玛给自己的定位是去争夺大城市的消费者，估计它根本就发展不起来，然而沃尔玛在初创时选择了小城镇的消费者，这就避开了和凯玛特的竞争，也符合它自身的资源禀赋。 想做，不代表能做，更不代表擅长做。 你的客户的需求是什么？ 有些男孩子不会泡妞，花了很多钱，挖空心思做了很多浪漫的事情，然而并没有什么卵用，为什么?因为他们可能没有摸清楚女孩子的第一需求mdash;mdash;安全感 。如果你没法给她安全感，再帅、再有钱、再幽默，女孩子都不会嫁给你，而如果你给了她安全感，她可能会忍受你的不幽默、不浪漫、不帅。 做品牌最终是为了达成销售，所以营销人一