时代光华-知识管理基础认知.doc

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时代光华-知识管理基础认知

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得1.0学分! 窗体顶端 单选题 正确 1.知识经济时代的主轴可以概括为: ?A?开放、分享、竞争 ?B?分享、协作、竞争 ?C?协作、开放、分享 ?D?协作、竞争、开放 正确 2.下列选项中,不属于知识经济时代“五把刀”的是: ?A?新工具 ?B?新流程 ?C?新员工 ?D?新思维 正确 3.在( )经济时代,财力是竞争成败的关键因素。 ?A?农业 ?B?工业 ?C?知识 ?D?金融 正确 4.知识管理的三个步骤不包括: ?A?知识转换 ?B?知识外显 ?C?知识内隐 ?D?知识分享 正确 5.企业“知识螺旋”的最后一个环节是: ?A?员工之间的知识交流 ?B?员工将知识分享给所在团体 ?C?团体之间交流并形成公司知识 ?D?公司将知识回馈给员工 正确 6.知识流动的过程可以分为六个步骤,其中最后一个步骤是: ?A?储存 ?B?传播 ?C?沉淀 ?D?应用 正确 7.知识管理公式KM=(P+K)S中的符号“+”代表的是: ?A?人 ?B?信息技术 ?C?知识 ?D?分享 正确 8.知识管理有三个重要因素,其中不包括: ?A?知识库 ?B?知识社群 ?C?知识网络 ?D?知识专家 正确 9.知识型组织的特点不包括: ?A?附加价值高 ?B?土地与资本是营运重点 ?C?信息技术充分应用 ?D?研究发展支出大幅增加 正确 10.MAKE组织评分标准中的指标不包括: ?A?建立以知识为导向的企业文化 ?B?让企业智慧资本价值最大化 ?C?有效管理增加的服务量 ?D?建立学习型组织 判断题 正确 11.知识管理最后的目的是获得自身想要的价值或竞争力。此种说法: A?正确 B?错误 正确 12.企业经常收到的会计、人事或工程图表中很少会隐含重要的信息。此种说法: A?正确 B?错误 正确 13.知识管理,指的就是对各类文档和书面材料的管理。此种说法: A?正确 B?错误 正确 14.对于企业而言,知识管理与金钱之间可以直接划等号。此种说法: A?正确 B?错误 正确 15.企业知识管理的指标与平衡计分卡的四个层面是相通的,也就是说企业的知识管理和目标管理有着极强的关联性,二者没有任何冲突。此种说法: A?正确 B?错误 窗体底端

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