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C、人力资源管理 企业高层: A、发展规划;B、执行控制; 企业中层: A、目标计划;B、团队建设; 企业基层: A、计划实现;B、信息反馈。 关键词: 正本清源、克服管理错位! 人力资源管理的真谛 人力资源管理的2大目的: 员工的工作能力问题; 员工的工作愿力问题。 关键词: 在绝大部分情况下,员工不会主动去做你希望他做的事情! 员工只会做你考核他,并与他的价值观和利益相关的事情! 员工愿力雷达图 . 好奇心态 危机风险 经济利益 家庭感情 职业生涯 责任使命 理想愿景 宗教信仰 “任务型”与“目标型”企业 道家的理论: 有阴就有阳; 有黑就有白; 有上就有下; 有来就有往。 关键词: 管理不能违反自然规律! 两个基于: 基于对上级工作目标的理解; 基于对企业发展目标的理解。 三个制定: 自己定目标; 自己定任务; 自己定计划。 现代企业的上下级关系 区分“目标”与“任务” 什么是“目标”? 什么是“任务”? 问题: 您的公司是目标型还是任务型企业? 关键词: 必须区分目标与任务! 目标与任务混淆的后果 业务部 监查部 案例一: 案例二: 共同的目标? 多做业务 抓吃回扣 D、市场营销管理 中国企业普遍关注制造和产品经营; 以为满足市场需求就能够卖出产品; 营销的实质是在消费者心目中注册; 必须要确立企业品牌的定位与内涵; 以战略为导向经营品牌而不是产品。 关键词:

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