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[故都的秋新人教版带朗诵录音
错误734 1 2 3 4 5 6 无法连接上网 二、宽带判障指引—ADSL故障预处理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 用户无法上网（无提示） 用户无法上网 是否有网络故障 DTS测试线路状态 查看帐号是否在线 用户帐号状态 是否有错误提示 是否连接路由器 MODEM亮灯情况 (概述原因)可能原因是片区故障、线路质量问题、局域网问题、以及上网设备等问题影响。 无法连接上网 三、宽带判障指引—ADSL故障预处理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 所有网页打不开 连接成功应用受影响 预处理要点： 检查是否有网络故障 在系统中查询是否为VOIP或者1+N用户 DTS测试 打不开网页是否有什么信息提示 关闭所有的防火墙 用IP（3）检查是否ＤＮＳ故障 病毒和局域网 (概述原因)影响打不开网页的可能原因有片区故障，防火墙或上网助手拦截原因，IE设置问题，DNS服务器设置及线路质量影响等方面的问题 连接成功，应用受影响 三、宽带判障指引—ADSL故障预处理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 部分网页打不开 预处理要点： 在系统中查询是否为VOIP或者1+N用户,同时作DTS测试。 其它网页是否正常以及局端测试是否正常 绿色上网，防火墙影响 局域网问题 单机Tracert，将路由结果发送到NMC邮箱nmchelp@snm.szptt. (概述原因)片区故障,防火墙 上网助手原因,IE设置问题,DNS服务器设置,及线路质量影响等。 连接成功，应用受影响 三、宽带判障指引—ADSL故障预处理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 网速慢 连接成功应用受影响 预处理要点： 在系统中查询是否为VOIP或者1+N用户 ,同时DTS测试 核对速率，引导测速。 网速慢类型（个别网站、晚上慢、游戏慢） 病毒问题。 局域网影响。 PING DNS确认网络拥塞 (概述原因)影响上网速度的原因有很多，除了网络设置和网络传输质量外，在上网的高峰时期，由于各网站的服务器访问量大，也会影响到速度，另外也受线路质量问题，用户端设备问题，网络拥塞等因素影响。 连接成功，应用受影响 二、宽带判障指引—ADSL故障预处理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 上网断线 连接成功应用受影响 预处理要点： DTS测试线路 断线类型（游戏断线、个别网站断、下载大文件断） 是否
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