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9名富士康80后、90后员工先后跳楼自杀,引发了人们对于新生代外来务工者心理健康状况的关注。到底是什么令他们如此不堪重负?谁又应承担起治愈他们心理疾患的责任?   5月14日夜,富士康新进员工小梁爬上了宿舍7楼楼顶,翻过1.5米的围栏飞身跃下……警方表示,小梁送往医院抢救无效死亡,其身上有四处自残刀伤。经查,小梁21岁,一线作业员,安徽人,进入富士康工作仅6个月。这已经是在富士康发生的第9起员工跳楼事件。   在网上键入“员工自杀”,会发现此类事件并非个案,其中不乏世界知名企业。接连不断的员工自杀事件,把这些曾经的“求职天堂”推向了舆论的风口浪尖,人们不禁怀疑,劳动密集型企业的管理理念与模式是否“人性化”。同时,更将公众关注的目光引向一个新的领域——新生代外来务工者的心理健康。   心理学专家分析认为,不排除新生代农民工自身存在心理脆弱等问题,更主要的是,密集型工作、劳动强度大,进一步增加了其挫折感和孤独感,企业的程式化管理,缺乏人情味的氛围,使年轻员工抑郁心理无处排解,最终导致恶果。   自杀事件呈现“维特效应”   今年以来第9起跳楼自杀案,富士康似乎被下了“死亡魔咒”。此前是5月6日,龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡,24岁。   卢新死后第二天,清华大学心理学系副主任樊富民教授、北京大学医学部精神研究所前所长吕秋云教授等国内多名心理学专家空降深圳,会诊富士康。随后几天,又有两名员工选择用跳楼结束年轻的生命。   此间,富士康新闻发言人表示,该公司已通过建立员工关爱中心、利用24小时值班热线、让员工及时打电话咨询和求助等方式,有效防止了20多起可能发生的自杀突发事件。   回顾以往新闻,记者发现,员工“连环自杀”也曾经发生在华为公司,2007年~2008年间,曾有4起自杀案。   类似事件也发生在外国企业中。2009年,欧洲第三大手机运营商——法国电信集团员工自杀成风,18个月23人自绝。有分析认为,这与该公司“大幅裁员、转岗和重组”有着直接关系,同时,法国电信不停地要求员工加快工作进度,严重影响了员工情绪。   心理学家表示,自杀是一种“心理传染病”。当有一个人选择自杀时,其他有着类似境遇的人很可能效仿,心理学称之为“维特效应”。也有观点认为,“维特效应”只是导致自杀者选择自杀作为解决问题方式的原因,遇到的“问题”,才是导致自杀事件的根源 “跳楼门”事件,但如果能让所有从业人员减轻负担、减小压力未尝不是一件有意义的事情。所以,企业加强心理辅导工作有必要且有意义。那么,直销行业应该怎样去加强心理辅导工作呢?笔者认为,可以从几个方面去努力。   首先,企业文化建设应该彰显人文关怀。人文关怀不是简单的嘘寒问暖,而是深层次的理解与尊重,需要渗透到企业经营管理的每一个环节与细节中。无论是对员工还是经销商,企业都应该站在他们的立场考虑问题,提升他们的主人公地位,只有真正把他们视作“客户”关怀尊重,提升他们的积极性,才能够达到共赢的效果。   其次,让经销商委员会的作用落到实处。在直销企业中,经销商委员会是嫁接企业和经销商的桥梁,但是很多直销企业的这一机构,其作用并没有真正落到实处,笔者认为,如果经销商委员会的桥梁作用能够发挥出来,让企业与经销商之间进行有效地沟通和交流,定能更好地推广心理辅导工 不满调厂,21岁的牟瑞和十几个工友集体被“辞职”了。“真想搞一下那个厂。”被剥削感极强的他们的常这样发泄心中的愤懑。 相比于牟瑞的愤怒,牟小勇则在不停的流水线上加班,试图改变自己的生活…… 在距离福清4.5公里的洪宽工业村,集聚了约2万余人的外来打工者,而最活跃的80、90年后,他们自称是“生活在城市的边缘”,却时刻不忘憧憬城市生活…… 单身汉与家庭支柱 不满被调换到分厂,21岁的牟瑞和十几个工友“义气”地从洪福鞋厂辞职了。几天来,还没找到事干。骑着崭新的扎眼的摩托车瞎逛。 这位1990年出生贵州小伙子,三七开的头发遮住半边脸,尽管黝黑的皮肤且留着胡子,2007年初中毕业就从花秋镇乡下来到福清洪宽工业区。 相比离职的那几天拼命地睡觉,最近有点闲慌了。他之前在一鞋厂流水线里操作鞋子“成型”环节。他埋怨工作强度大,“天还没亮就起来。” 这里大多数上班时间为:7点-11:30;12点-17点;16点-22点。如果他坚持这样的工作时间,一个月可以拿1700多元。 相比2007年一千出头,这样的工资似乎很难得。但在他的细算下,又显得紧巴。房租180元,花了2千多元买了一辆摩托车,还要上网,偶尔喝点酒,家里弟弟还在读书…… 在这里,几乎没什么娱乐。聚居区里自然形成的商铺、沿路三十多米搭起的帐篷,就构成了一个闹市。卖些衣服、小炒、水果,还有书摊。 这些,牟瑞显然觉得不够。他更喜欢往网吧里钻,偶尔看看电影、聊聊QQ,更多时候是打开炫舞QQ,操作着键盘跳起

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