[大学生网购报告.docVIP

大学生网上购物的现状调查及分析邓祎涵2012年4月19日参考资料 调查方法： 开始时间：2009-8-30 结束时间：2012-4-19 样本总数：120 份 原始数据来源：/report/136254.aspx 数据与分析： 6、性别：[单选题] 小计 比例 男 61 50.83% 女 59 49.17% 本题有效填写人次 120 7、民族：[单选题] 小计 比例 汉族 77 64.17% 壮族 31 25.83% 苗族 2 1.67% 其他 10 8.33% 本题有效填写人次 120 8、家庭所在地：[单选题] 小计 比例 城镇 47 39.17% 农村 72 60% (空) 1 0.83% 本题有效填写人次 120 9、你有过网上购物吗 ？（若选择“有”回答10-28题；若选择“没有”只需回答29-30题）[单选题] 小计 比例 有 68 56.67% 没有 52 43.33% 本题有效填写人次 120 10、你选择网上购物的原因是 ？[单选题] 小计 比例 方便快捷 20 28.17% 价格低 30 42.25% 新鲜时尚 2 2.82% 物品丰富 14 19.72% 好奇 1 1.41% 其它 2 2.82% (空) 2 2.82% 本题有效填写人次 71 11、你对网上购物最关心的是 ？[多选题] 小计 比例 价格 32 45.07% 信用 50 70.42% 安全 36 50.7% 及时性 13 18.31% 质量 51 71.83% 售后服务 21 29.58% (空) 3 4.23% 本题有效填写人次 71 12、你在网上购物的频率 ？[单选题] 小计 比例 一个月1次以下 50 70.42% 一个月2-3次 11 15.49% 一个月3-4次 1 1.41% 一个月4次以上 6 8.45% (空) 3 4.23% 本题有效填写人次 71 13、你网上购物的月消费额为多少 ？[单选题] 小计 比例 50元以下 29 40.85% 50－100元 20 28.17% 100－200元 14 19.72% 200元以上 5 7.04% (空) 3 4.23% 本题有效填写人次 71 14、在你平时所购买物品中，网上购物所占比重 ？ [单选题] 小计 比例 大多数 2 2.82% 差不多一半 6 8.45% 较少数 33 46.48% 极少数 27 38.03% (空) 3 4.23% 本题有效填写人次 71 15、您对网上购买的商品的满意程度 ？[单选题] 小计 比例 满意 14 19.72% 一般 48 67.61% 不满意 5 7.04% 非常不满意 1 1.41% (空) 3 4.23% 本题有效填写人次 71 16、您选择某一购物网站主要看重的因素是 ？[多选题] 小计 比例 商家知名度 34 47.89% 交易的安全 47 66.2% 优秀的售后服务 20 28.17% 亲朋推荐 13 18.31% 送货快 23 32.39% 支付方便 25 35.21% 商品质量 53 74.65% 价格便宜 42 59.15% (空) 2 2.82% 本题有效填写人次 71 17、你网上购物时的主要购买途径是 ？[单选题] 小计 比例 电子交易平台（淘宝，易趣，拍拍等） 50 70.42% 网上商城（卓越，当当网等） 11 15.49% 通过聊天工具私人交易（QQ、MSN等） 2 2.82% 其他途径 5 7.04% (空) 3 4.23% 本题有效填写人次 71 18、你进行网络购物的主要商品类型是？[单选题] 小计 比例 在线冲值（话费、游戏点卡等） 11 15.49% 电子数码类 10 14.08% 衣服及鞋帽（包括首饰品等挂件） 29 40.85% 化妆及生活用品 2 2.82% 书刊及音像制品 13 18.31% 其它 4 5.63% (空) 2 2.82% 本题有效填写人次 71 19、网上购物你最注重商家什么 ？[单选题] 小计 比例 卖家的信用度 41 57.75% 商品的品牌 9 12.68% 价格的高低 16 22.54% 其它 2 2.82% (空) 3 4.23% 本题有效填写人次 71 20、你对网上销售产品信息主要都是通过什么渠道了解的？[多选题] 小计 比例 广告