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导 购 员 培 训 手 册 （内部资料，请勿外传） 重庆泽锦商贸有限公司 目 录 品牌渊源--------------------------------1 产品知识--------------------------------2 产品保养-------------------------------11 行为规范及销售技巧----------------12 库存及仓库处理----------------------24 质量问题的判断标准----------------25 陈列规范及要求----------------------27 展床陈列模板-------------------------29 陈列手法与色彩搭配----------------37 2013新品及夏令产品FAB---------39 品牌渊源 品牌定位 国内床品中高档品牌，体现一种高雅、浪漫的格调。 品牌诉求 营造的是能够让人深度释放的空间，感受异域文化的浪漫。 品牌目标群 年龄界限25-45岁，成熟、时尚、有一定文化素养的人群，他们崇尚自由的生活空间和不同文化的碰撞，喜欢旅游，注重生活质量又充满浪漫气息。 产品知识 1、产品组合 A、单件组合 单件组合也称四件套，是床上用品的一种组合形式，由一条床单、一条被套、两只枕套组成。 该组合优点是简洁、实用、更换清洗收藏方便，消费群体广泛。 单件组合有两种规格： 被套（cm） 床单（cm） 枕套（cm） 1.5米床用： 200*230 250*245 　48*74 1.8米床用： 230*240 270*245 48*74 B、套件组合 套件组合是床上用品是又一种组合形式，通常在四件套的基础上将床盖、童枕、多用被、靠垫等多件产品组合成一套，组合形式比较丰富。 宝缦套件中常见组合有七件套、八件套。 款式有绗缝及脱卸之分。绗缝套件是根据面料、花型的需要增强立体感和面料厚重感，使之更显尊贵。脱卸式套件拆洗方便，床护垫及薄被芯能脱开与其它品种组合，提高了使用的效率。 特点：豪华富贵，装饰性强，适合结婚、送礼、乔迁用。 有两种规格： 被套（cm） 床单（cm） 枕套（cm） 床盖（cm）　童枕　　靠垫 1.5米床用： 200*230 　 250*245 　　 48*74　　　 245 *250 　　45*35　 65* 65 　　　 1.8米床用： 230*240 270*245 48*74　　　 245 *2７0 　 45*35　 65* 65 C、常见多件组合方式： 六件套组合：可脱卸式床盖一条、被套一条、枕套2只、靠垫2只。 七件套组合：可脱卸式床盖一条、被套一条、枕套2只、靠垫2只、童枕1只。 八件套组合：床盖一条、护单一条、被套一条、枕套2只、靠垫2只、童枕1只。 十件套组合：床盖一条、护单一条、被套一条、枕套4只、靠垫2只、童枕1只。 2、产品系列及风格 宝缦产品共有九大类：套件系列、单件组系列、被子系列、枕芯系列、床垫系列、盖毯∕小件系列、饰品系列、夏令用品系列、毛浴巾系列。 产品划分为五大风格：婚庆（喜之坊）系列——米兰之尊系列——科摩之湖系列——比萨之约系列——威尼斯小船系列 第一大系列： MILANO·映像（典藏∕雅致）——米兰系列。米兰是国际时尚风向标，象征着顶级与高端，优雅与现代的完美结合。 设计风格：用最精致的材料来设计产品，每个细节都表达一种极具品位的贵族式的高贵、精致的极简主义生活格调——最简单的却是最奢华的。 系列定位：提升品牌档次，终端店面的高端形象产品。 针对的消费群体分别为：高端消费群、乔迁送礼、居家换洗。 档次划分：超高档、高档、中档、低档（活动类）。 2、高档类产品 主要体现出一种典雅精致的风格，色调尊贵、雅致，配合唯美、精致的绣花工艺，时刻散发着高贵迷人、华丽的香氛，适配高档胡桃木家居能体现出永恒、浪漫的居家风尚。适宜乔迁送礼、居家 产品组合有： ⑴、60S仿丝棉与60S提花、 60S色织提花套件； ⑵、装饰提花面料、特殊类面料套件； ⑶、40S仿丝棉与提花单、套件； ⑷、代表有盛世至尊。 中低档类产品 主要体现出一种典雅精致的风格，整体稳重而雅致，色调品和大众。款式以印绣结合大套件，纯色布绣花大套件为主。 针对的消费人群是：女性为主，35-45周岁，平时换洗用和搬家礼品。 产品组合有： ⑴、40S印花+色