论文：网络舆情1论：网络舆情1.doc

网络舆情调研报告 摘要： 　 随着网络成为社会舆情的主要载体，如何有效地引导网络舆论,最大限度的消解其负面影响,是我们当前面临的一个新的课题。本文从网络舆论的现状和特点入手,随后进一步分析了网络舆论面临的复杂形势,最后在此基础上讨论了增强网络舆论引导有效性的方法和手段。　 　关键词：网络舆论、预警、规范。 正文： 一、网络舆论的现状和特点　　 舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，民众对社会管理者产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。　　 互联网在全球范围内发展迅猛，网络媒体已被认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”。网络已经成为反映社会舆情的主要载体之一。网络环境下的舆情信息的主要来源有：新闻评论、微博、社区、空间等。网络舆情表达快捷、互通便捷，具备传统媒体没有的优势。　　 网络的开放性和虚拟性，使得网络舆情具有以下特点：　　 1，直接性。互联网是完全开放的，它拓展了所有人的公共空间，给了所有人发表意见和参议政事的便利，每个人都有机会成为网络信息的发布者，每个人都有选择网络信息的自由，网民通过新闻点评和博客，可以立即发表意见，没有障碍，思想表达更加自由。由于互联网的匿名特点，多数网民会自然地表达自己的真实观点，或者反映出自己的真实情绪，因此网络舆情比较客观地反映了现实社会的矛盾，比较真实地体现了不同群体对事物的看法。如“三鹿毒奶粉事件”，“我爸爸是李刚”，“上海学生援交”等事件一经在网络披露后，都能迅速引起全国乃至世界舆论的关注，成为舆论焦点。　　 2，突发性。网络舆论的形成往往非常迅速，一方面由于，当一个事件发生时，网民可以立即在网络中进行意见表达，网民个体意见可以迅速地汇聚起来形成公共意见；另一方面，各种渠道的意见可以迅速地进行互动，网上与网下相互影响，从而迅速形成强大意见声势。比如，2010年2月28日，一部被认为是广西某市烟草局局长的在网上引起极大轰动，被各大网站疯传。网友看后评价，日记主人的中心工作是喝酒，其次是玩女人，日记不异是一部新的 。　　3，丰富性。网络舆情的主题极为宽泛，话题的确定往往是自发、随意的，任何人都拥有选择主题、话题和选择写什么、怎么写的自由。从舆情主体的范围来看，涉及政治、经济、文化、军事、外交以及社会生活的方方面面；从舆情来源上看，网民可以在不受任何干扰的情况下预先写好言论，随时在网上发布，发表后的言论可以被任意评论和转载。由于网上信息海量，网络舆情的内容各种各样，既有积极健康的言论和情绪表达，也有庸俗化色情的言论及情绪表达，各种言论都有表达的地方。　　 4，互动性。在互联网上，网民普遍表现出强烈的参与意识。在对某一问题或事件发表意见、进行评论的过程中，常常有许多网民参与讨论，网民之间经常形成互动场面，赞成方的观点和反对方的观点同时出现，相互探讨、争论，相互交汇、碰撞，甚至出现意见交锋。这种网民之间的互动性实时交流，使各种观点和意见能够快速地表达出来，讨论更广泛更深入，网络舆情能够得到更加集中的反映。 。　 二、关于网络舆论的几个问题　　 （一）、网络舆论对于传统舆论的突破　　 1.把关人作用的削弱　　 舆论离不开媒介。在传统媒介阶段，报纸、广播、电视对信息的把关作用是十分强大的，记者、编辑、制片人等媒体工作者和组织可以决定受众接收哪些信息、关注哪些问题。对于每一个信息而言，它们都可能成为人们舆论的焦点，但经过把关过程之后那些反映现实社会，以及各种社会现象的潜在舆论信息也许会石沉大海；网络媒介开放式的特点弱化了传统媒介中的把关作用，任何个人和组织都无法对网络上的信息进行一一把关，这增加了形成潜在舆论的信息数量和多角度信息。　　 2.受众舆论参与度的加强　　 网络媒介的参与性、互动性优于传统媒介。前者不受时间和空间的限制，通过网络去关注自己感兴趣的社会现象和社会问题，发表自己的观点；后者虽然可以通过信件、电话的方式表达自己的看法，但是否能够被报纸、广播、电视传播出去还要受到把关人的选择。　　 （二）、有关网络舆论专制性词语的探讨及延伸　　 网络作为一种开放性的媒介，类似“监督”和“控制”这种专制性的词语应当舍弃。在谈到网络舆论问题的时候，许多文章提到“网络舆论监督”、“网络舆论控制”、“网络舆论引导”等命题，这些命题的提出不仅忽略了网络开放性本身，也所害了民主、自由的实现。民主和自由不仅需要实现它们的途径，还需要能够实现它们的思想来保证。对于新闻传播学来说，有很多反映民主自由的观点可以借鉴到网络舆论之中，类似“观点的自由市场”、“出版自由”、“言论自由”等，因此将带有公平性的词语“竞争”替换“监督”、“控制”、“引导”会更好些。“网络舆论竞争”命题的提出将为网络舆论建构一