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* 本单元是对家庭交往、学校交往、社会交往的概括、升华,是由具体到抽象的上升,旨在从道德层面来进一步提升学生的思想境界。包括四课内容:礼貌礼仪、竞争合作、宽容平等、诚实守信,遵循由表及里、由浅入深的顺序,帮助学生学会与人交往的艺术。这些问题不仅是交往的道德和艺术,而且涉及做人的根本问题。 本课分为“礼貌显魅力”、“礼仪展风采”两框。分别从礼貌、礼仪的角度,涵养学生道德,养成文明礼貌的行为习惯。 第一框 导入 这个小故事告诉我们什么道理? 礼貌待人是人际交往的最起码的要求。做到言谈举止彬彬有礼,是我们赢得别人尊重的前提,也是成功交往的条件之一。 什么是礼貌? 礼貌是处理人与人之间关系的一种规范,是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则。 对人有礼貌,可以使人获得一种心理满足,让人感到亲切,交往便有了良好的心理气氛;对人不礼貌,就会对人造成伤害,也会贬损自己的人格,妨碍我们与人交往。 一、礼貌的重要性 甲乙的行为分别给自己带来什么后果? 甲顺利实现了自己的目的,而乙因为不懂礼貌,在交往中遭受挫折。 人与人之间需要尊重,有礼貌的人会受到别人的尊重,因为礼貌就是尊重。 ①礼貌是尊重的具体表现。 ①礼貌反映我们自身的素质,展示我们的风采。 ②礼貌包含着对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善等良好的品质,是友好交往的道德基础。 ③对人不礼貌,就会对人造成伤害,妨碍与人交往。 凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。——晏子春秋 礼貌是人区别于动物的重要标志之一,礼貌是文明的体现。 我们要弘扬中华民族的传统美德,做有礼貌的人。 上午八点五十左右,北京。一辆现代车驶入人行道,一个老外拦在车前,要求小汽车驶入车行道。 老外推着自行车微笑着不停的跟司机说。 纠缠了几分钟,司机下车指着老外斥责,并把老外的自行车拎起来往边上摔了一下。 但老外还是不依不挠,要求汽车走车行道。 最终,小汽车还是拐入了车行道。 ②礼貌是文明的体现。 ①是否文明礼貌,表明一个人是否具有道德修养,影响到人际关系的质量和社会风气的好坏,关系到国家和民族的尊严。 个人文明一小步,国家民族素质一大步。 ②每个人都有以礼相待的需要,礼貌满足了人的这种需要,更满足了人的自尊。 ③我们有了礼貌,就有了与人交往的亲和力。 这些行为是礼貌的表现吗? ? ? 二、谢谢的魅力 服务员的微笑服务给我们什么启发? 对人有礼貌有无穷魅力,既展示自己的高尚境界,又让对方感到亲切;往往能够化解矛盾。 态度 对人有礼貌表现在哪些方面? 语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素养。 语言 行为 语言文明 心理 效应 要求 ①说话和气,不强词夺理,不恶语伤人;②谈吐文雅,不说粗话脏语;③与人交谈时,要谦逊、尊重对方,多用商量的口吻说话,不要盛气凌人,也不要说大话。 作用 文明用语能使交往和谐,为人际关系增色,能让人感到暖意融融。 “良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。 “心扉如同门户,小小的钥匙便可打开它,别忘了钥匙有这两把——“谢谢”和“劳驾”。 见面语的表达 感谢语的表达 道歉语的表达 告别语的表达 早上好、下午好、您好、很高兴认识您、请多指教、请多关照 谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您 对不起、请原谅、很抱歉、请多包涵 再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来 我国是礼仪之邦,有固定表示谦虚、恭敬的礼貌用语。如下用语可能有的不太适合我们使用,但我们可加以借鉴,提醒我们注意在不同场合使用得体的礼貌用语。 初次见面 客人到来 探望别人 中途先走 请人批评 请人帮助 麻烦别人 劳驾 久仰 失陪 指教 打扰 光临 拜访 许久不见 等待客人 起身作别 请人别送 请人指点 托人办事 求人谅解 拜托 告辞 包涵 久违 恭候 赐教 留步
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