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- 2017-01-10 发布于北京
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第三节 领导行为及其理论 P121 一、领导的活动与角色 (一)领导者与管理者 1.领导是领导者向下属施加影响的行为,领导的实质在于影响。领导者就是被人追随的人。 领导=影响 领导力=影响力 什么是影响力?影响力是一个人在与他人交往中,影响和改变他人心理与行为的能力。 影响别人的能力有大小区别,为什么有的人影响力大,而有的人影响力小,甚至没有影响力? 影响力(领导力)=法定权力+自身影响力 法定权力:组织正式给予的决策权、组织权、指挥权、 人事权、奖惩权。 自身影响力,即以自身的威信影响或改变下属的心理和行为的力量。它取决于领导者本人的素质、修养和领导艺术。 2.领导者与管理者的区别 p122表4-3 (二)经理角色分析 p122表4-4 人际关系类,表现为挂名首脑、联络员、领导 者角色。 信息类,表现为监听者、传播者、发言人角色。 决策类,表现为企业家、障碍处理者、谈判者、 资源分配者角色。 二、领导特质、风格及其权变因素 (一) 领导的特质 有领袖魅力的管理者的7个关键特质(考点) : 自信、 远见、 有清楚表达目标的能力、 对目标的坚定信念、 行为不循规蹈矩、 变革的代言人、 对环境的敏感。 (二)领导的行为和风格 1、领导行为风格
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