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销售业务100问 1、你们是哪家银行的？ 我们是中国银联收单服务商 2、包装是什么意思？ 就是把高扣率行业做到抵扣率行业 3、未包装和包装的区别？ 可以申请到更低扣率的POS机 4、汇付和中国银联的区别？ 汇付是第三方是民营企业，银联是国企、央企 5、什么是扣率？ 就是银联规定的各行业扣率标准 6、公司POS机的优点？ 银联的机子，正规，稳定，售后有保证 7、办理需要什么条件？ 至少需要营业执照，身份证，银行卡，手机号码，手持身份证照片，店面照片 8、封顶和点数的区别？ 点数机按百分比，封顶机按封顶价格扣 9、为什么有的机子要绑定建行卡，工行卡？ 绑定后结算到帐时间比其他银行卡快 10、为什么数据卡有的免费提供，有的没有？ 银联的免费，第三方的自备。 11、为什么汇付的不需要包装，银联的需要？ 汇付的提供营业执照不好申请 12、如果没有提供营业执照办理POS机是否有风险？ 只是按公司的要求使用就没问题 13机子升级后我们的机子会不会淘汰？ 不会，机子最主要的还是刷卡 14、到帐时间是什么时候？ T+1到帐 15、买了机子能不能退？ 按公司的要求正常使用没什么问题是不能退的、 16、为什么网上的价格要便宜？ 网上连人也见不到，机子有问题也找不到人，也有可能是骗资料的。 17、为什么同行的机子价格更便宜？ 同行很多话说的很好，但机子不一定能下。 18、1.25行业能否做更低扣率？ 做不了，没办法包装。 19、资金是否安全？ 资金都是经过银行直接转到你绑定的银行卡上 20、办理机子要多长时间？ 一般是十个工作日。 21、为什么不去银行办？ 银行申请时间较长，证件要提供齐全，比较难批。 22、机子能用多久？ 按公司要求正常使用可以一直用下去。 23、固定机和移动机的区别？ 固定机是来接电话线使用，移动是插手机卡 24、机子能刷多少钱？ 单笔不超过5万，一天不超过20万。 25、机子出了问题找谁？ 在正常使用的范围内出问题找我们公司售后解决。 26、营业执照包装了办理低点数有没有风险？ 按公司要求使用没有问题 27、代办营业执照要多久？ 10个工作日和机子一起给。 28、代办的营业执照是什么行业？ 公司随机做的一般批发零售类商户 29、代办营业执照需要提供什么？ 提供身份证，复印件，一寸照片3张。 30、五证是什么？ 营业执照，税务登记证，组织机构代码证，开户许可证，身份证 31、封顶30刷1000元怎么收费？ 单笔刷3000元以下按百分之一收取。 32、办理的是本地商户机吗？ 提供哪里的银行卡就办哪里的商户 33、POS机固定机每次使用会不会产生流量？ 不会，是使用电话线里的微弱流量 34、机子拿到外地使用可以吗？ 移动机全国都可以使用。 35、是不是机子办下来再交钱？ 我们要先收取定金 36、交定金万一你跑了怎么办？ 可以打公司固定电话核实，我们公司是做长久生意不会骗你一点订金，实在不放心，可以到公司交给财务 37、订金要收多少？ 五千内500,超过另计 38、刷借记卡和信用卡机扣率一样吗？ 一样 39、机子拿去套现违法吗？ 违法 40、POS机扣的手续费是银行收还是你们公司收？ 是银行自动扣除的 41、二清机是什么意思？ 打个比方，我申请一台机子，再给你使用，刷的钱先到我帐上，再由我转给你。 42、POS机的小票有用吗？ 有，小票商户存根栏一定要客户签字保留两年 43、小票丢了怎么办？ 丢了，万一遇到银联调单，后果自负 44、绑定POS机的银行卡，掉了怎么办？ 提供新的银行卡给我们申请变更。 45、银行在什么情况下会封POS机？ 违规操作，不按公司标准使用 46、价格能不能便宜点？ 价格都是最低价了（可以视情况降低一两百） 47、为什么有的人有刷卡免费的机子？ 那种是只能刷借记卡的 48、有没刷借记卡免费，刷信用卡收费的机子？ 没有 49、POS机刷卡有没有积分？ 我们公司的点数机都有积分 50、POS机有没有保修？ 只要不是人为的损坏，保修一年 51、用别人的营业执照能不能办？ 可以，但是办POS机提供的营业执照、身份证、银行卡必须户主一致 52、绑定的银行卡能不能换？ 可以是可以，就是程序比较麻烦，申请时间比较长 53、为什么有的银行卡不能刷？ 某些银行会对一些POS机平台有限制。例如我们银联的机子招行卡一天只能刷8000 54、为什么平常能刷的银行卡出现这台POS机不能刷？（一般是大额消费） 某些银行对持卡人有限制，要让持卡人打电话给银行申请解除限制 55、有没有 马上到帐的POS机？ 只要是刷信用卡的都没有 56、对公账户和对私账户有什么区别？ 对公账户取钱有限制，而且会产生税收，比较麻烦 57、POS机里的资金被冻结怎么办？ 按银行要求提供资料申请解冻 58、POS机的热敏纸，你们有没有提供？ 没有，可以去文具店买 59