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农村地区支付结算“快通工程”工作总结第2页 二、“快通工程”示范县建设情况 2009年，人民银行无锡市中心支行在全面推进农村地区支付结算“快通工程”建设的基础上，积极响应分行号召，结合“金融生态县”建设，将宜兴市作为“快通工程”示范县，巩固和扩大宜兴市支付结算工作的既有优势，积极开拓创新，努力创建“快通工程”省级示范县。 （一）主要做法 1.高度重视，加强领导 一是建立健全领导机构。示范县支行、辖内各金融机构都成立了“快通工程”领导小组，做到相关机构、部门范围全面覆盖，负责“快通工程”的组织、协调、指导、检查工作，建立健全了组织机构。 二是积极争取政府支持。宜兴支行积极向市政府汇报“快通工程”工作开展情况，争取政府部门在具体工作中予以支持和指导。宜兴市委、市政府高度重视，把金融服务工作纳入金融生态县建设工作之中，作为优化区域经济环境、促进区域经济金融良性互动、提升整体金融工作水平的重要抓手。在“快通工程”示范县创建工作中给予政策和资金方面的大力支持。 三是开展实地考察走访。宜兴支行强化领导小组职责，结合金融生态县建设，实行了重点企业月度走访制度，每月利用1天时间、选择3-5家重点企业进行走访，对现行结算工具特点、企业支付结算方式选择、结算工具使用中存在的问题等进行现场宣传、指导和解决，深入一线为企业发展排忧解难，促进企业健康发展，深受企业欢迎。宜兴支行领导还多次下基层调查、走访，先后到丁蜀、湖滏、万石等乡镇做结算工具推广协调工作。 2.召开会议，部署落实 一是召开示范县建设动员大会。示范县确立之初，宜兴支行专门组织辖内14家金融机构分管行长、支付结算部门负责人召开“快通工程”示范县建设动员大会，认真学习分行文件精神，将“快通工程示范县”与“金融生态县”建设有机结合，树立创建省级示范县的目标，以切实有效的措施巩固既有优势，充分挖掘潜力，积极创新，立足高起点，树立高标准，向更高层次迈进。 二是多次召开支付结算工作会计科长联席会议，定期总结、通报支付结算工作进展情况，解决存在的问题，推进支付结算工作有效开展。 三是多次召开银行卡工作会议。以银行卡推广应用作为非现金支付工具推广的重中之重，组织银行卡领导小组成员研究部署银行卡推广应用、受理市场拓展、风险防范等具体措施，加大预防和打击银行卡犯罪的力度，净化市场环境，促进银行卡市场健康、有序发展。 3.统筹规划，培育特色 在认真分析辖内支付结算工作现状、特点和银行机构工作计划的基础上，确定了引进各类金融机构，满足不同层次金融服务需求；强化金融设施投入，夯实金融服务硬件基础；分类推广支付工具，树立地域特色业务品牌；广泛开展宣传培训，提升农户现代金融意识的具体措施。注重发挥银行机构的特色产品，结合不同地域、不同客户特点分类推广非现金支付工具，形成多方互补，各有侧重，协同发挥最优作用的良好局面。 （二）主要创新 一是大力推广离柜业务。实施快通工程以来，宜兴农合行加大创新力度，成功开发网银项目，增强了地方法人机构为客户服务的电子化水平。2009年1-10月宜兴市网银业务量达2276亿元，比年初增长38.85%。多家银行开通了电话银行、手机银行等电子银行业务，这些离柜业务在农村地区逐步应用，构建了无形网点，与有形网点形成互补，使农村客户真正享受足不出户、轻松便利的电子化金融服务。 二是竞相推广特色业务。在快通工程工作的大力推进下，辖内各银行面向农村地区竞相推广特色业务。截至2009年10月农行宜兴支行共发行惠农卡7873张，邮储银行缴费宝业务代扣款金额达2496.78万元。辖内农业发展银行与工行紧密合作，利用“牡丹金山卡”和网银平台，为客户提供银行卡+网银业务服务；农业银行“金穗支付通”业务在农村地区广泛开展，中国银行“商户通”、建设银行“建行支付宝”、工商银行“灵通快线”、农业银行“西联汇款”、邮储银行“商易通”等特色业务不断拓展农村地区客户。 三是发挥通存通兑业务优势。面向具有大量异地资金转移需求的客户群体推广通存通兑业务。以宜兴市湖滏镇为例，该市聚集了较多的废铜回收企业，且大多数基本账户开立在农合行。开通通存通兑业务前，废铜回收企业收购时要先从基本账户取现，再将现金通过当地农业银行存入收购人员的银行卡上，收购人员到收购地办理结算时通过当地农业银行使用。由于废铜回收行业资金结算量较大，在这一操作模式下，当地农合行和农行分别成为现金领款和解款大户。经过充分宣传引导，废铜回收企业收购人员纷纷与农行签订了小额通存通兑业务协议，在农合行直接通过通存通兑业务将款项存入收购人员在农行开户的银行卡上