[管理信息系统系统规划与流程再造.pptVIP

* 4.2.3 关键成功因素法(Critical Success Factors,简称CSF) 发展历史 1970年，哈佛大学教授William Zani在MIS模型中使用了关键成功变量，这些变量是决定MIS成败的因素。 经过10年发展，MIT教授John Rockart把CSF提高为MIS的战略规划方法 CSF法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素，来确定系统需求，并进行规划。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 1.关键成功因素 企业战略 CSFs 信息系统如何支持CSFs 信息系统的需求 信息系统规划 分析 分析 分析 分析 支持 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Lt