增城区域(11月)月度工作汇报.pptVIP

筑梦想家园，让生活更美好！ 2.3增城区域人事数据 增城区域11月人事数据 项目 期初定编人数 期初在编人数 本月入职人数 本月离职人数 期末在编人数 离职率 备注 御景苑 113 97 4 5 96 4.15% 御景国际花园 137 111 7 8 108 7.31% 新天地 88 81 5 4 80 4.97% 半山 76 69 2 4 67 5.27% 锦绣银苑 43 39 1 2 38 2.63% 莱茵花园 65 47 7 4 49 8.33% 调出1人 锦绣天伦 36 21 2 1 21 4.76% 调出1名板房管理员 绿湖国际 46 13 12 1 24 4 % 春天花园 23 21 0 0 21 0% 锦绣星河 25 13 5 0 13 0% 清远东城水岸 18 11 15 0 26 0% 锦绣星辰 28 5 5 2 9 28.57% 星悦国际 25 3 2 0 3 0% 调入1人 筑梦想家园，让生活更美好！ 筑梦想家园，让生活更美好！ 3.1内部管理提升 序号 工作内容 图片 1 BI行为规范 2 安全管理 筑梦想家园，让生活更美好！ 3.1内部管理提升 序号 工作内容 图片 3 车辆管理 4 环境管理 筑梦想家园，让生活更美好！ 3.1内部管理提升 序号 工作内容 图片 5 环境管理 6 设施设备管理 筑梦想家园，让生活更美好！ 3.1内部管理提升 序号 工作内容 图片 7 现场业务品质督导 8 销售案场管理 筑梦想家园，让生活更美好！ 3.1内部管理提升（重点内容） 序号 工作内容 图片 9 销售案场管理 10 销售案场管理 筑梦想家园，让生活更美好！ 3.2员工培训 项 目 培训主题 受训人数 培训课时 图片展示 御景苑 物管费催缴动员大会 19人 1.5h 御景苑 微笑服务礼仪PPT 10人 1.5h 御景苑 消防演习训练 20人 3h 御景苑 消防系统火警操作流程 8人 1h 御景苑 清洁规程培训 20人 1h * 筑梦想家园，让生活更美好！ 3.2员工培训 项 目 培训主题 受训人数 培训课时 图片展示 御景国际花园 物业档案管理 8 2H 御景国际花园 服务礼仪 11 2H 御景国际花园 发电机用电安全 12 1H 御景国际花园 环卫工礼节礼貌 12 1H 御景国际花园 军体队列 15 1H 筑梦想家园，让生活更美好！ 3.2员工培训 项 目 培训主题 受训人数 培训课时 图片展示 锦绣新天地 消防演练 40人 1小时 锦绣新天地 消防演练 40人 1小时 锦绣新天地 消防演练 40人 1小时 锦绣新天地 物业设施设备管理 10人 1小时 筑梦想家园，让生活更美好！ 3.2员工培训 项 目 培训主题 受训人数 培训课时 图片展示 锦绣新天 地 BI行为规范 10人 1小时 锦绣新天 地 客服体系文件 电表二次报装流程指引 4人 2小时 筑梦想家园，让生活更美好！ 筑梦想家园，让生活更美好！ 3.2员工培训 项 目 培训主题 受训人数 培训课时 图片展示 半山 客服礼仪礼节 9 1.5h 半山 物业管理费催缴动员大会 21 1.5h 半山 发电机基本知识及应急故障处理 9 2h 半山 消防水带、枪头的使用 12 1h 2013年[11]月工作汇报 汇报单位：增城区域物业 汇 报 人： 柳 正 筑梦想家园，让生活更美好！ 目 录 1、11月工作综述 2、经营管理 3、内部管理 4、专项工作 5、所需资源支持 筑梦想家园，让生活更美好！ 目 录 1、11月工作综述 2、经营管理 3、内部管理 4、专项工作 5、所需资源支持 筑梦想家园，让生活更美好！ 主要完成的工作总述 增城区域11月份主要工作完成情况 序号 主要工作 责任人 完成结果 1 综合管理计划推进及落实 柳正/各项目负责人 已完成（组织专题会议及监督落实） 2 增城各项目进行“119”消防演习 柳正/各项目负责人 已完成（半山取得公司评比第二名） 3 管理费（水电费）催缴动员大会 柳正/各项目负责人 已完成（区域和项目都已组织专项动员大会） 4 车位销售动员大会 柳正/各项目负责人 已完成（区域和项目已组织专项动员大会） 5 电梯管理的推进及落实 柳正/各项目负责人 已完成（组织专题会议及监督落实） 筑梦想家园，让生活更美好！ 主要完成的工作总述 序号 主要工作 责任人 完成结果 6 各项目道闸改造 柳正