价格法相关问题大全解析.doc

问：比如 ? 问：1：我们划线价格，如果我在线下或者水洗标上有标明的，是否可以？ 2：同行的零售价格是否可以作为我们的划线价格？3：商品定价有范围以及依据否？ 答：问题1：划线价是促销活动中用来作为被比较的价格，划线价来源需要标注。如，商品的吊牌价，本品牌商品的实体店零售价，厂方指导价等。但这些标注的来源依据可靠真实。 问题2：作为价格法规范畴是可以的，但是把同行的品牌点名直接点了，是不是有点不地道？建议不要直接点名，避免发生其他纠纷。 问题3：亲，你们所卖的商品基本属于市场调节价格，商家可自主定价。价格的绝对高低全由商家自主定价，但是价格法规规范的是市场调节价格商品的销售过程中的价格行为。如，对价格比较的宣传，对促销活动的价格宣传等都属于价格行为。 ? 问：有关价格问题，发改委也可以干涉吗？ ?答：这个问题有点宽了，你指的发改委是不是国家发改委？当然价格问题他是可以干涉的。但是，我知道你指的价格问题不是重大价格问题，而是指你所卖商品的价格水平及价格行为问题。国家发改委只出价格法规和政策，具体的价格行为规范，由当地价格主管部门（有的地方是物价局，有的地方是当地发改委）实施监管。亲，这样的回答是否满意？ ?更多干货分享交流请加淘宝天猫京东交流群 416342236 问： 1：DIY电脑类目划线价格可不可以是各个配件的网上零售价格的总和？ 2：如果有实体店的话，实体店的销售价格是不是可以作为划线价，还是说必须要有销售记录？ 3：在哪里参加学习？ 答： 1：不可以。这样的价格比较来源依据不够充分。网上零售价格太多，没办法进行总和。亲，是平均还是加权？ 2：可以的。但是必须要有销售记录和有效的交易票据。 3：目前，可以向当地的价格网查询相关价格法。我们之后也会在社区里会完善相关学习机制。敬请期待！ ? 问：一个商品市面上可能卖三十元，吊牌上标零售价六百。淘宝价格按照六百售卖?并在宝贝标题和页面详情中都注明：客户收到货后退差价570.是否违反法规？ 答：只要您不进行价格比较，也就是只标一个价格，并且做到了明码标价，那么不管您卖30还是600，都是您的自主定价权，并不违法，消费者也不能以此为由要求退还差价。 ? 问：我这边有一个?地址就直接是有事联系qq，急求解决的办法！！ 答：1.若客户提出违反价格法，请认真检查自己的页面中是否存在和价格法规相抵触的价格行为。如有，请第一时间立即改正。2.对于客户的投诉，为善者善待，以投诉为幌子，获取个人不当牟利者，可寻求相关职能部门协调解决或求助法律专业人士，涉嫌敲诈可报警。亲，举报人有恶意和善意之分哦，要擦亮眼睛！ ? 问：“最后一天”，“限时打折”，“仅此一次”?违反了吗？ 答：这些用词本身不存在问题，但是如果您使用了这些词汇，说明您对价格作出了承诺，你需要严格按照上述承诺履行。如标示了“最后一天”的，不能延长到两天。 ? 问： 1：怎么避免被投诉？2：被投诉了需要提交什么证明，证明自己是合法的？3：投诉日期是我们收到7天之内还是消费者投诉7日？ 答：问题一：亲，把自己做得完全符合法律规定，一定不会被投诉。 问题二：如果你觉得这个投诉内容你是被冤枉了，你就需要向职能部门提供你相应合法行为的证据证明这个投诉是无效的。如，投诉你划线价无依据，你就需要提供划线价的比较依据和来源，以及在页面上标明划线价来源的截图。 问题三：1.亲，我不知道你指的7天是不是原价7天的概念。原价7天的依据:在本次促销活动前7天内，在本交易场所，有交易票据的最低交易价格。如果前7天内，没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。2.另一种7天的概念，我理解是不是为投诉的时效。一般我们在收到投诉举报人投诉件的当日起算。7天之内给予是否受理的回复，这是法定的。 ? 问： 1、关于折扣的投诉，例如：页面标注折扣，实际售价与折扣有几分钱到几毛钱不等的误差；2、关于一口价的投诉，例如：横线划掉的部分，已经做页面解释（厂房指导价），还是被各种纠结；3、线下门店的售价，可以作为线上的“原价”的凭证，但是如果门店低于线上的活动价，是否一口价的起步也得做同步调整？4、所有的价格法的投诉、举报，成立的处罚的依据是什么？尤其是投诉，某些职业打假人，恶意的买家，拍下就去退款，货没发，也没受到任何的损失，然后直接去投诉，被要求自行协商（潜台词就是赔钱算了），这种的依据是什么？ 5、啥时候带着反恶的小伙伴们来迪斯尼啊，我们约一个！ 答：问题一：有误差要看误差是多收价款还是少收价款。如果是少收价款，不就你自己吃亏吗？如果多收价款，那就是涉嫌标注的折扣类与实际不符的价格违法行为。 问题二：如果你已经标注厂方指导价，并能提供真实可靠的依据，你没有错。所谓这样的纠纷嘛，好好解决，和气生财！但恶意的可以参考之前的回复。 问题三：线下门店的售价可