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* * 5.4 模糊综合评判法 模糊评价方法 一、模糊的概念及度量 隶属度的概念 定义: 论域U到[0,1]闭区间上的任意映射 都确定U上的一个模糊集 , 称为 的隶属函数, 称为μ对 的隶属度。 模糊的概念及度量 模糊集的另外一些表示方法,当X是有限集时 这里的Σ并不是求和的意思,它只是概括诸元素的记号,也可以记成: 例:某单位几个人属于年轻人的隶属度的程度分别为0.4,0.7,0.4,0.9,0.1,则模糊集 =“年轻人”的表达式可表示为 最大隶属度原则 设 是论域U上的n个模糊子集,μ0是U的固定元素。 若 则认为μ0隶属于模糊子集 例,设U={教师甲、教师乙、教师丙}={ μ0, μ1, μ2},A1:教学质量好; A2:较好; A3:一般; A4:较差。 二、最大隶属度原则 则 认为教师甲属于教学质量较好的一类。 三、模糊评价 好 较好 一般 较差 1.准备充分,内容熟练(0.15) 9 14 2 0 2.思路清晰,逻辑性强(0.10) 3 14 7 1 3.板书整洁,图线醒目(0.10) 5 15 5 0 4.深入浅出,讲述生动(0.15) 1 10 11 3 5.辅导负责,答疑认真(0.10) 2 11 12 0 6.作业适当,批改认真(0.10) 5 14 6 0 7.启发思维,培养能力(0.15) 4 6 13 2 8.要求严格,学有收获(0.15) 3 8 12 2 大学教师质量评价 共收到有效问卷(或网上问卷)25份,某教师各项目得分如下表所示: 模糊评价 计算隶属度 好(100) 较好(85) 一般(70) 较差(55) 1.准备充分,内容熟练(0.15) 0.36 0.56 0.08 0 2.思路清晰,逻辑性强(0.10) 0.12 0.56 0.28 0.04 3.板书整洁,图线醒目(0.10) 0.2 0.6 0.2 0 4.深入浅出,讲述生动(0.15) 0.04 0.4 0.44 0.12 5.辅导负责,答疑认真(0.10) 0.08 0.44 0.48 0 6.作业适当,批改认真(0.10) 0.2 0.56 0.24 0 7.启发思维,培养能力(0.15) 0.16 0.24 0.52 0.08 8.要求严格,学有收获(0.15) 0.12 0.32 0.48 0.08 综合隶属度 0.162 0.444 0.348 0.046 综合得分 80.83 模糊评价 某服务厂对某一新产品进行评价: 顾客考虑三种因素的比重如第一列所示 令a=(0.2 0.5 0.3) 好(100) 较好(85) 一般(70) 较差(55) 1.款式色彩(0.2) 0.2 0.7 0.1 0 2.穿着舒服(0.5) 0 0.4 0.5 0.1 3.价格费用(0.3) 0.2 0.3 0.4 0.1 模糊评价 则顾客对该产品的综合评判为: 如果各评价级有一个尺度值,同样可以将综合得分转为一个确定的标量值 主要步骤 确定因素集和评价集 统计、确定单因素评价隶属度向量,并形成隶属度矩阵。隶属度向量 在上例中,n=8,m=4 确定权重向量 计算综合评定向量
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