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数据恢复检测流程 各蓝色快车服务站： 数据恢复检测标准按照以下检测步骤进行，对于不能保证数据恢复的的情况，拒绝服务。 不能恢复的情况 1、 经个人或其它数据恢复公司处理过及自行拆解的硬盘； 2、硬盘外观有明显外力破坏痕迹的硬盘； 3、硬盘伺服信息丢失的硬盘；（故障现象：CMOS可以识别，开机后但是操作系统无法找到硬盘） 4、硬盘盘片损伤的硬盘；（故障现象：CMOS无法识别，硬盘内体有异响） 5、在数据丢失后，重新写入了数据的硬盘； 注意事项： 按照检测标准，如果不能恢复，拒绝服务。 可以恢复，需收取客户检测费￥200，检测费不退还客户，请事先向客户说明。 数据恢复对客户报价，软件低端：￥1500；软件高端：￥7000；硬件：￥4000。检测费含在此收费中。 服务完成后，总部向服务站收费：软件低端：￥1000；软件高端：￥6500；硬件：￥3500。 目 录 一、检测步骤 软件故障低端的判断标准 硬件故障的判断标准 四、软件故障高端的判断标准 一、检测步骤 注意：因受外力（如碰撞、进入液体等）受损的硬盘， 切勿直接加电检测，必须直接送净化间开盘检测盘内情况！ 1、检查电源是否供电)与硬盘相连的电源接头（Connector）的中间的2插头是接地（ground）头两边的接头各位+5V DC 和+12V DC。)可通过是否转动来判断电源，如果转动就说明电源供电正常。 1)信号线有颜色的部分一般时1所在的部分，第20pin是key.,因此没有pin。 2)有电源的一边一般为1所在的一边。 3)对经常移动的硬盘或使用时间较长的计算机而言，更换信号线来测试也是较好的方法，因为虽然连接处和外观上没有异常，但也可能因为接触阻力，连接不良等问题而不能正常工作的情况也经常发生。 3、检查设置 4、检查安装是否正确 BIOS自动检测（Auto Detection）功能识别硬盘。 1)如自动检测和硬盘初始化一切正常，可以认除坏扇区等表面损伤外硬盘硬件基本正常。2)如果自动检测到，依次检查分硬盘状况。 5检查是否转动 1)检查是否转动时，供应电源并用手轻触磁盘得上盖, 可感觉到转动震动。大部分硬盘驱动器发出转动声音。 2)不转动的原因有? .没有供应电源 有损 自身有损 主轴电机不能启动，不能开始转动，达不到正常的转动速度，转动速度忽高忽低等的故障的修理过程各不相同。 供应电源后开始转动后，如出现刮磨的声音，可说明片有刮痕或已破损。 如正常转动，但出现碰橦声或时而转动时而不转动，说明相关的机能基本正常，是在为了搜索片上必要的数据而重试过程发生的现象，也叫Not Ready, 其原因是多方面综合造成的。 1)主轴速度达到正常速度（旧的驱动器需6-15秒，最新驱动器需2-6秒），磁头从里向外移动，可用手来感觉到其初始化过程。 2)达到这个状态以后，除坏扇区以外的80%-90%可达到ready状态。 7、利用HDD检测软件检查读/写功能和表面状态 1)没有HDD检测软件的情况下，可来检查。 2)表面状态不好或有坏扇区存在的情况下，坏扇区，。 1、硬盘没有物理损坏； 2、将该硬盘作为辅盘，挂接到计算机上，机器BIOS 检测识别，且启动速度正常； 3、用DOS 盘启动，使用FDISK 命令可以查看硬盘容量； 4、对硬盘数据没有进行过覆盖性写操作； 三、硬件故障的判断标准 1、机器BIOS自动检测Microsoft SQL、Oracle、Sybase 蓝色快车计算机工程技术有限公司 北京市海淀区知春路56号中航科技大厦东楼二层 邮编：100086 电话：010传真：010