人力资源管理员考前串讲企业人力资源规划..doc

人力资源管理员考前串讲：企业人力资源规划 第一章企业人力资源规划 ????一、常见组织结构的选择： ????直线制：领导关系按垂直系统建立，不设专门的职能机构；最简单的集权式组织结构，又称军队式结构； ????优点：结构简单、指挥统一、责权明确、反应灵敏、费用低廉。 ???? ??? 缺点：缺乏分工、权力集中；适用：规模小、业务简单的企业。 ????特点：厂长对业务和职能部门均实行垂直领导；职能部门只有建议权，没有直接领导权与业和部门是指导关系，而非领导关系。集权与分权相结合； ????适于：规模中等的企业。事业部制、矩阵制、子公司和分公司。 ????二、制约组织结构的六个方面： ????1、信息沟通：贯穿于管理活动的全过程。 2、技术特点：主要包括技术复杂程度和稳定性两个内容； 3、经营战略：是现代企业经营的主要标志； 4、管理体制；5、企业规模6、环境变化。 ????1、以工作和任务为中心——直线制、直线职能制、矩阵结构（任务小组）等，即广义的职能制组织结构模式。优点：明确性和高度稳定性；缺点：个人不了解整体任务缺乏连续性。企业规模较小时，能有效保证企业总体目标的实现； 2、以成果为中心——事业部制、模拟分权制。优点：个体了解自己的任务又了解整个企业的任务；既具高度的稳定性，又具较强的适应性。事业部制一般在大型企业中采用。缺点：机构设置多，管理费用高。 3、以关系为中心——契约制：特大企业或项目中采用。实用性差，明确性、稳定性。 ????1、规模大小：小——以工作和任务为中心；大——以成果为中心；特大——以关系为中心； 2、性质：利润为中心——事业部制；成本或责任为中心——直线制或直线职能制。 3、技术状况： 4、成员素质：高——以成果为中心； ????非正式组织：两个或两个以上个人的无意识的体系化了的多种心理因素的系统。 ????六：系统的反映组织结构的主是资料： ????1、工作岗位说明书；2、组织体系图；3、管理业务流程图。 ????八、组织外部环境：给企业造成市场机会或环境威胁的主是社会力量，直接或间接地影响企业的战略管理。 ????影响因素：1、政治和法律环境；2、经济环境；3、科技环境；4、社会文化环境；5、自然环境。 1、岗位技术：对岗位的名称、劳动活动的程序、职责、工作条件和环境等所进行的一般说明；2、岗位要求：通过岗位描述，进一步说明担负某一岗位工作的员工所必须具备的资格条件，如经验阅历、能力、技能、体格、兴趣等方面的要求。 ????分析结果：工作说明书、岗位规范必须是以良好的岗位设计为基础。 ????十、改进岗位设计的内容（可从几方面入手）： ????1、扩大工作范围，丰富工作内容，合理安排工作任务。A工作扩大化：通过重新设计使原有工作包含多项内容。横向工作合并；纵向岗位合并；B工作丰富化：通过减少工作层级，改变员工受人指定工作的立场； 2、工作满负荷3、劳动环境的变化 ????泰勒倡导的科学管理原理是系统设计工作的最早方法之一，基本方法是工作简单化。 ????十二、人力资源规划： ????狭义：企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求所提供人力资源的活动过程。 ????广义：企业所有各类人力资源计划的总称。 ????按期限分：长期（五年以上）、短期（一年及以内），介于两者间的中期计划。 ????按内容分：战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。 ????十三、组织人事规划包括：（了解3点的具体意思） 1、组织结构调整变革计划。 2、劳动组织调整发展计划。 3、劳动定员定额计划：企业在一定的生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所规定的活劳动消耗量的限额。 ????十五、劳动定员：是在一定时期内和一定的技术组织条件下，对企业配备各类人员所预先规定的限额，是企业用人的数据与质量的界限。 ????合理的劳动定员的作用： ????1、是企业用人的科学标准；2、是劳动工资计划的基础；3、是企业内部劳动力调配的主要依据；4、有利于企业加强管理；5、有利于提高员工队伍的素质。 ????1、必须以保证实现企业生产经营目标为依据； 2、必须以精简、高效、节约为目标； 3、各类人员的比例要协调 4、要做到人尽其才，人事相宜 5、要创造一个贯彻执行定员标准的良好的内外环境。 ????劳动定额的作用： ????1、是组织和动员广大员工努力提高劳动生产率的有力手段；2、是编制计划与组织生产的重要依据；3、是正确组织劳动与合理定员的基础。 [额、设计定额。 ????分类：1、按使用范围，全国通用标