l企业战略管理第89章.ppt

战略思想只有转化为战略行动，才能够发挥作用和体现价值。 选择战略之后，还有更重要的工作——战略实施。许多组织花费大量的时间、精力和金钱制定战略和选择战略，但对于实施战略的条件、手段、成本和收益却研究甚少、重视不足。这样做的结果，不止是事倍功半，前期的投入也将付诸东流。 实施战略，是由一系列活动组成的系统工程。要完成这项工程，需要企业组织结构、资源配置、管理制度这“三驾马车”的顺畅运行和协同功效。因此，在企业战略实施过程中，必须把组织结构与战略的匹配、资源与战略的匹配、管理制度与战略的匹配作为关注和研究的重点，把三者的有机运行作为执行的要务。 第一节 资源配置与战略实施 “巧妇难为无米之炊”。没有资源，什么样的战略都无法实施。因此企业在战略实施过程中，必须对所属资源进行优化配置，才能充分保证战略的实现。加里·哈默尔教授有一篇重要的文章《战略延伸与资源杠杆运用》，其中，对资源的配置进行了非常好的论述。在这篇文章中他提出了企业利用资源的五个原则：集中，积累，互补，节省，速用。有个台湾学者在此基础上发展出了利用资源的十原则，具体如下： 一、集中资源 集中资源涉及到两个概念：集用和专用。 1.集用 集用就是指资源和能力的集中使用。假定要开发一个新产品，从销售部、科研部、生产部、工程部各调一个人出来，组成攻关小组，在未来三个月内创造出新产品。这就是集中使用资源和能力。集中资源很重要，在战场上集中部队的有生力量，就可以消灭敌人的薄弱一环。当年明朝廷派了几十万大军去围剿努尔哈赤，在现在的抚顺，两军交上了锋，这就是有名的“萨尔浒”战役。虽然明朝的几十万大军分成四路，但是努尔哈赤有一句名言：“恁尔几路来，我只一路去。”换句话讲他把他的几万大军全部集中起来，专门找敌人最弱的一环来进攻。经过三次大战，明朝廷的几十万大军全部撤回关内。这就是集用的效果。 2.专用 专用是指能力和资源的专门使用。假定某分公司总经理的工作重点是开发业务，那就不要给他其他任务，让他专心开发业务；财务经理，就让他专心做财务，不要让他分心。这就是能力和资源的专门使用。 集用和专用最大的不同点是，集用是集中各种资源专门围绕某一个目标而服务，专用是使用一种资源为某个目标专门服务。 集用和专用在企业和生活中的例子很多。例如，如果有一个很好的业务员，业务总是第一，那么他是不是可以提升成业务经理呢?不一定，因为专用这个人做好业务，对企业反而更好。 人可以专用，那么机器可不可以专用呢?当然可以。上海的制药厂，每一家工厂都是专用——这个工厂生产这种药，就集中生产这种药，其他的药由其他厂生产。这是因为如果转换生产另外一种药，中间要浪费很多的成本。 二、积累资源 积累资源也涉及到两个概念：善用与学用。 1.善用 善用，就是资源的妥善利用。例如，把人放在适当的岗位，给他适当的权力和适当的回馈。只有妥善利用，才能更好地发挥效率。妥善的利用就是人尽其才、才尽其职、物尽其用、时尽其效、地尽其利。假如企业买了一台机器，一定要规划好每天使用多少小时，每天要维修多少小时，如果要滚动地利用，不给它休息的时间，机器很快就会瘫痪。 2.学用 学用就是学习别人利用资源的经验，通过参观考察，看别人怎么做。例如出国考察，到美国、欧洲的企业，看别人如何管理工厂，这就是学习别人善用资源的经验，而且善用资源不一定向同行业学习，也可以跨行业学习。新加坡经常向经色列学习。例如，向以色列学习海水淡化技术。以色列是一个缺水的地方，所以它需要把海水淡化，它的海水淡化技术在世界上都是很先进的。几年前新加坡下定决心建了两个海水淡化厂，全部从以色列取材。很多农业国家也到以色列那边取材，学习水利灌溉技术。虽然以色列缺水，但是它同样搞农业，它的农业灌溉系统也是非常先进的。 三、互补资源 互补资源包括混用与均用两种概念。 1.混用 混用就是把不同形式的资源加以混合使用，使每个资源的价值增加。中国有一句话叫做“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，其实说的就是这个意思。 2.均用 均用是要求组织在每一方面的能力和资源都不会被平庸的资源给浪费掉。一个企业最容易浪费的资源是什么?是人。如果一个企业的老板、总裁、副总裁平庸，那么下面人的资源就都被浪费掉了，所以企业要确保最高位置的人是最优秀的，优秀的企业必须用优秀的人才。经济学上有劣币逐良币的现象，管理上也有坏员工驱走好员工的现象。公司里懒惰的员工没有受到惩罚，反而大行其道，努力工作的员工会觉得不公而选择离开，这时，好的人才资源就被平庸的资源浪费掉了。所以，企业必须关注组织在每一方面的能力和资源不会被平庸的资源浪费掉，这就是均用的原则。 四、节省资源 节省资源包括复用、谋用与惜用。 1.复用 复用，即资源重复使用在不同的领域。如果整个企业进行制度化、电脑化、科技信息化的管理，那么这个企业每开一个新工厂或分公司，