第四步：企业的人员组织分析.pptVIP

角色扮演——想到你的企业来工作的亲戚 1、背景：你的家俱企业办得不错，想雇用一名销售经理以便自己脱身出来管理生产。你的一个曾在当地政府部门做过领导的表兄弟知道了你的打算，向你提出要求，要你把这份工作给他。若想用你的亲戚，应怎样回答并提出什么要求；若不想用你的亲戚。该怎样拒绝他的要求呢？ 2、人物：a、业主：知道自己的这位亲戚因为在工作中违反纪律已被免职了一段时间。生活上陷入困境。 b、亲戚手头拮据，需要钱送孩子上重点学校，非常需要一份工作。他知道这次必须努力工作，而且已经准备好向表兄弟表明愿意努力工作的打算。 3、要求 ①每个小组分头准备，讨论，然后选派出角色—— 一人当经理招聘销售经理；一人当亲戚应聘。 ②分别表演小品； 生活中需要创造力，否则，怎样应付这多变的社会、市场、时代。 5、点评： 要想求职的人心情迫切、缠着不放。 要想办企业，一定要有生意人的眼光、心态，否则，带来很大麻烦。 第一，选用雇员要根据企业的需要； 第二，要雇用最能满足岗位需要的人员； 第三，用人唯贤、用人唯能而决不“唯亲”； 第四，要学会婉转的拒绝而不伤害他人，但拒绝却是坚决的。 五、如何管理使用员工 ——用才如理财 1、建立员工的岗位责任 要搞好企业一定要建立工作制度和员工岗位责任制。工作制度规定企业的工作时间、安全卫生办事方法、办事程序、及奖惩措施等；岗位责任则明确了每个员工该干什么、怎么干、干到什么程度。我们这里着重讲岗位责任制。 企业一定要在分工明确的基础上确定岗位职责，建立岗位制度，制度比你会说话，用制度管人是管理的精髓。 “人叫人干难上难，制度调动千千万”。 第四步：企业的人员组成 2、对岗位职责的一点认识 （1）、合伙企业班子难搭，夫妻店就好开吗？挣不了钱你怨我，我怨你，吵嘴打架离婚…。挣了点钱表功、争功、都是老大，闹不成也要离婚！现实生活中有没有？ （2）、家族式、人情式企业，一提要找人、找个帮手，马上想到亲戚。问题是这些人挣的多、干的少，全是不怕你不好管的主儿。不仅让你生气而且影响其他员工和整体。 （3）、亲戚帮忙真的放心吗？ 解决上述问题的唯一办法——建立岗位职责 第四步：企业的人员组成 （1）、使员工明确自己的工作内容。 3、岗位责任制的作用： （2）、是提供绩效考评的依据。 （3）、是招聘员工、对号入座的依据。 （4）、是科学高效地组织管理员工的一种方法。 读黄亮李燕的创业故事（十四、十五）（P16、17）确定员工的岗位职责 通过这个案例，我们可以看出，确定职工的岗位责任的重要性。企业虽小，岗位不少，但两口子采取一人多岗、一个萝卜几个坑的办法也能顶下来，做到了分工明确，职责清楚，既不重复，又不遗漏，一人多能，精简高效。 第四步：企业的人员组成 练习十一（P75）：确定自己企业的岗位设置 第四步：企业的人员组成 第四步：企业的人员组成 4、辞退员工要切记：（1）、以自己培养为主。自己培养的用贯的人最得心应手，学历越高的人越难适应新的工作环境。（2）、一代新人换旧人的问题。 （3）、如何辞退员工？ （1）、按制度办事； （2）、降级、降薪，直至自愿离开； （3）、下调工作岗位直至自愿离开； （4）、暗示。 在这里请记住几句话 1、乔致庸：大胆用人 将欲取之，必先予之 2、牛根生：有才有德、破格录用； 有德无才、培训使用； 有才无德、限制使用； 无才无德、坚决不用。 3、一首诗：骏马能历险，耕田不如牛。 坚车能载重，渡河不如舟。 舍长以取短，智高难为谋。 选材贵适用，慎勿多苛求。 4、企业要靠“老虎”的威猛树立形象，靠“毛驴”的勤劳创造财富，靠“鸡”的天赋促销营销，靠“狗”的忠诚监督经营。任何时候切莫做气走“老虎”、饿死“驴”，打跑“狗”、放飞“鸡”的蠢事。 六、你的企业顾问 你有顾问吗？ 顾问的作用是什么？ 什么人可以做你的企业顾问： 政府官员、法律专家（律师）、大学教授、保险、管理、咨询公司、成功人士及亲朋好友等。