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责任护士工方法.ppt

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责任护士工方法

责任护士应该如何工作? 2012年责任护士工作总结报告 转变从点滴开始 与患者的关系 病情变化观察 基础护理工作 护理服务态度 我的病人 我的责任护士 与患者的关系 病情观察要预防在前,注重细节 预防在前 密切观察患者的饮食情况,并及时与医生沟通。预防患者的电解质紊乱等病理变化。 注重细节 在细致为患者查体时,发现患者新的骨折部位:手腕骨科,颅骨骨科等。 基础护理工作的地位 优质的服务 发展才是硬道理 点滴推进变革 护患关系和谐 病情观察预见 基础护理重要 确立服务理念 我们是护士,我们为自己代言 谢谢! Your company slogan 你好,我是你的责任护士,有什么事情都可以找我。 1 有什么需求,先告诉我,我来帮你联系医生。 2 你好,我问一下36床的片子出来了没有? 3 明天我休息,由王护士接我的班,有事情可以找她。 4 你好,我找边护士,她是不是下班了? 1 我想住着院方便,我能不能把我的牙也看看,您帮联系下? 2 咱们医院有没有针线呀? 3 过年也得上班,真是辛苦了。 4 患者住院期间的“代言人” 1 患者住院期间的“发言人” 2 患者住院期间的“熟人、亲人” 3 马斯洛理论 生理需要 安全需要 最基本的需要 最原始的诉求 理念决定实践 社会需要 尊重需要 自我实现 交通银行 光大银行 工商银行 主动 专业解答 及时 严谨态度 来时有迎声 见面有招呼 问题有答声 做在患者开口前 想在需要前 操作前有解释 操作失误有解释 平等对话 和谐相处 走在呼叫前 Your company slogan

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