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問卷與量表設計-政大公共(個人)
調查研究的概念 蔡佳泓 政大選舉研究中心 副研究員 課程大綱 何謂調查 調查方法 調查應用 調查倫理 何謂調查 本著科學與公正的態度，從研究範圍內的全體民眾中 ，抽取具有代表性的部份民眾做為樣本或全部個體 ，以這些樣本的看法推論全體民眾的看法。 調查方法 郵寄問卷 電話訪問 面對面訪問 網路調查 收視率調查AGB Nielsen Media Research - Where we are 面對面訪問 優點 訪問過程, 訪問內容, 樣本代表性 缺點 訪問成本, 訪員監督, 地理問題 TEDS 2008L .tw/newchinese/news/face2008.html 電話訪問 優點 訪問時間, 訪問成本, 樣本取得, 監督訪員, 受訪壓力, 訪問成功率 缺點 樣本代表性, 受訪情境, 中斷比例高, 訪問內容, 輔助器材, 特定訪問對象, 訪問誘因 選研電訪 .tw/newchinese/news/telnew1023.html 郵寄問卷訪問 優點 訪問成本, 訪員監督, 敏感問題, 自由空間, 特定對象, 問卷內容 缺點 樣本代表性, 回收率, 訪員協助, 問卷長度, 問卷內容 網路調查 優點 即時性, 方便性, 成本 缺點 樣本代表性, 安全性, 問卷邏輯, 回收率 焦點團體 優點 深入解析問題, 擷取互動效果, 意見強度, 鼓勵表達, 輔助器材, 探索性問題 缺點 推論, 訪談設備, 訪談時間, 訪談內容, 訪談情境, 資料處理, 調查機構 調查應用 民意調查---選舉，施政滿意度 政府調查 市場調查 特定人調查---企業主，職場上班族，學生等等 學術調查---TEDS 調查倫理 不得連結受訪者個人資料與回答內容 不得提供資料給其他單位再度訪問 盡量不要打擾受訪者---晚間十點半以後 公布結果時需要公布所有資訊---成功樣本數，進行時間 ，抽樣方法 ，抽樣誤差，完整題目等等 * * *
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