客户关系管理在会计服务行业的应用.docVIP

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2017-01-13 发布于天津
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客户关系管理在会计服务行业的应用摘要客户关系管理是企业在信息经济时代提升企业竞争能力实现并提高企业价值的必然要求其目的在于建立一个新的系统使企业在客户服务市场竞争销售以及支持方面形成彼此协调的关系实体为企业带来长久的竞争优势本文针对在会计服务行业的具体应用情况进行了分析研究主要分析和研究客户关系管理系统建立的具体操作及在企业营销战略中的应用问题重点研究的具体实施关键词客户关系管理客户关系管理系统会计服务行业世纪末围绕市场环境的新变化国际营销理论和实践都有了极大的创新在产品同质化和营销同质化日益严

客户关系管理在会计服务行业的应用摘要：客户关系管理(CRM)是企业在信息经济时代提升企业竞争能力，实现并提高企业价值的必然要求。其目的在于建立一个新的系统，使企业在客户服务、市场竞争、销售以及支持方面形成彼此协调的关系实体，为企业带来长久的竞争优势。本文针对CRM在会计服务行业的具体应用情况进行了分析研究，主要分析和研究客户关系管理系统建立的具体操作及CRM在企业营销战略中的应用问题，重点研究CRM的具体实施。 nbsp; 关键词：CRM(客户关系管理)nbsp; 客户关系管理系统会计服务行业 nbsp; 20世纪末，围绕市场环境的新变