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７章 消費者の知識と記憶 香川大学経済学部 堀　啓造 １節 記憶モデル ２節 記憶に蓄積された知識（略） ３節 知識構造の種類 ４節 消費者の知識とブランド戦略 １節 記憶モデル １　多貯蔵庫モデル記憶の多貯蔵庫モデル図 貯蔵庫モデル 　　　　　　　　　感覚記憶　→　短期記憶　→長期記憶リフレッシュ　　約２０ミリ秒保持期間　　　１秒弱，４秒　　約２０秒　　　永遠　　　　　　　　　視覚　聴覚　　　（聴覚）保持情報量　　　全て　　　　　７±２　　　入ったもの　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　すべて ２　短期記憶 リハーサル　維持リハーサル（短期記憶内）　精緻化リハーサル（短期記憶→長期記憶） 　ｃ　短期記憶から長期記憶への情報転送  ３　長期記憶 長期記憶ではなんらかの構造化がされている。　事実　　スキーマ（図式）　　スクリプト（台本）　手続き (a)記銘の仕方 精緻化 対連合（英単語） 単なる条件づけ 真似 (b)検索の仕方 検索ができないこと＝忘却 　適切な手がかりがあること　　　→タレント　　　→見たことがある　　　１つの手がかりにいっぱい　　　　ひっついている 　抑圧がかかっているか？ 　干渉（他の項目との） (c)必要とされているのは再生か再認か？ 再生（自由再生?手掛かり再生） 再認 広告コピ