核保政策培訓.docVIP

常用核保政策及相关事宜汇总 一、交强险 1、新车和脱保车：必须加即时生效约定：本保单自保单生成或投保确认时间起即时生效，承担保险责任。 2、修改车型描述：由于进口车关单的描述与国内的车型描述不符，例如：酷派2.7L，关单描述为：2966cc；或现代7200，合格证上为现代牌7200；等此类情况，为了配合客户验车一次通过，交强险允许进行车型修改（商业险不允许）。 二、商业险 （一）责任险 1、三者险：赔偿限制超过300万元人民币的第三者责任险要上报总公司审批 2、司乘险：A、累计赔偿限额(座位数*每座赔偿限额)超过1000万元人民币,要上报总公司审批；B、每座限额≥1万元；司机和乘客只有同时投保时才能算作一个险别。 （二）损失险 1、车损险：A、单独承保车损险、车损险+车损附加险，或车损险+司乘险时不保车损不计免赔险，费率系数合计按商业险平台系数上浮30%(特殊风险系数1.3)；B、车龄15年以上车辆不予承保损失险及损失险附加险； 2、盗抢险：A、单挂军牌或武警牌照、异地牌照车(除统保业务)及摩托车的盗抢险不予承保。B、过户车的盗抢保额不能高于过户金额。盗抢保额如下浮超过20%，不算一个险别（过户车可提供过户大票的除外）。 3、车身划痕损失险：A、车龄≥5年不保划痕险；车龄＜8年续保优质业务（出险0次和1次客户）且上年也承保了划痕险除外；B、货车不保划痕。 4、自燃损失险：A、车龄≥8年不保；B、过户车的自燃保额不能高于过户金额。自燃保额如下浮超过20%，不算一个险别（过户车可提供过户大票的除外）。 5、玻璃单独破碎险：A、车架号非“L”开头的，一律按进口承保；B、国产化率较低的车型，按进口承保，例如：奔驰、宝马和沃尔沃等。 6、涉水险：A、同时投保车损、三者(20万）、盗抢；（三险限额可以险别互通，但不包括保额60万以上的车）B、车龄＜5年；C、跑车不予承保此险别。 三、其他事项 1、外地车承保：A、相关证件：个人必须提供在京常住证明、单位提供盖章的在京长期使用证明；（上年已在北京投保的除外）；B、承保政策：首次在京投保：三者必须50万+特殊风险系数1.3+行驶里程选择3万-5万+验车；上年已在京投保：承保条件同京牌车，费率系数按平台返回值。 2、小面：不承保盗抢险；商业险的车辆种类（座位数）按行驶证规定。 3、车损险不足额投保：需上传：A、车主身份证原件；B、行驶证原件；C、填写同意不足额投保的申请书。 4、手续费：车龄≥10年，手续费8%。 四、承保政策 车行 新旧车 上年已决出险次数及赔付率 车型 险别组合 折扣 手续费率 不计免赔 正常车行 新车、新保 　 只保责任险（如单独投保司乘险，司机和乘客要同时投保） 新车0.9、新保0.81 15 可保 系统提示价60万以下车型 三个险(三者10万) 系统提示价60万及以上车型 三个险(三者20万) 旧车 无限制 所有车型 只保责任险,责任险+盗抢险（如单独投保司乘险，司机和乘客要同时投保） 费率方案的最低折扣 15 可保 上年出险0\1\2次 二个险(三者10万)（“续保优质”可无此限制，但只保车损险,或车损+车损附加,或车损险+司乘险除外） 上年3\4\5次 系统提示价60万以下车型 三个险(三者10万) 系统提示价60万及以上车型 三个险(三者20万) 上年6次及以上 系统提示价60万以下车型 三个险(三者10万) 手续费0时可保不计免,手续费15时不保不计 系统提示价60万及以上车型 三个险(三者20万) 亏损车行 严格执行车行渠道定价政策，三者必须保20万，险种组合为不含划痕险的4个险以上。（转保和续保出险0次和1次客户除外，并参照对应政策承保。） 说明: 1、险别组合要求中不包括划痕险,一个商业险可与三者险一档互通，但必须含三者险 2、续保优质：平安续保，上年出险0、1次(已决+未决). 3、特殊风险车型：各种敞蓬跑车、凯迪拉克、红杉、奔驰AMG、斯巴鲁、林肯领航员和马自达MX-5等。执行60万以上车型政策基础上三者必须50万；雪铁龙C5使用特殊风险系数1.3 4、亏损车型:宝马3系、5系国产，奔驰C系国产车型,执行相应政策基础上,三者险增加两档。 5、新保：在商业车险平台无上年承保记录，本年首次投保的旧车。 6、外地车首次在北京承保的，验车，三者险必须为50万， 7、京牌，上年在外地承保；验车， 8、10年以上的进口过户车投保损失类险别需依据过户金额不足额投保，要验车。 五、特殊问题 （一）新保的确定 未带出上年出险记录，且无赔款优待及上年赔款记录浮动系数为1的情况，均为新保业务。 新保业务承保政策：1、验车；2、保额60