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Microsoft数据库设计机票订票系统设计(大作业）Administrator2014/1/1[在此处键入文档的摘要。摘要通常是对文档内容的简短总结。在此处键入文档的摘要。摘要通常是对文档内容的简短总结。]机票订票系统设计 设计者：王龙乾（需求分析、物理设计） 马 靖（概念结构设计、物理设计） 杨志成（逻辑设计、物理设计）一、机票订票系统需求分析1.功能描述1.航班查询：旅客可通过网络访问该系统客户端网址，可根据旅客提供的出发时间、出发地点和目的地、舱位要求等，查询满足旅客要求的航班。通过检索可得到航班的相关信息，从而可以方便旅客订票并掌握所需信息，同时可减少工作人员的工作量。2.旅客订票:?旅客将订票的相关信息通过工作人员输入系统客户端。客户端将旅客的订票信息通过网络传送给服务端，服务端根据接收到的信息由航班安排系统为旅客安排座位并返回相应的确认信息给该客户端。订票信息生成后，存入相应的存储区域，并对数据库进行数据提交。客户端打印取票单及帐单给旅客，旅客在登机前，经信息核审后，即可领取机票登机。3.航班信息管理:航空公司可将所有航班的信息存入数据库，方便用户对航班基本信息查询，相关工作人员可根据公司要求，经系统身份认证后登录并对航班信息进行修改等操作，从而使航班信息便于管理。4.航班安排:从客户端接收到旅客的订票信息，该系统可在短时间内处理旅客航班问题。将订票信息送往数据库并更新，客户端的航班查询信息也同步更新。节省时间的同时，也能让旅客得到最新的航班信息。5.退票管理:机票有效期内，旅客若需退票，可在退票处进行退票。退票信息，由工作人员输入系统，系统对订票信息或售票信息进行删除更新6.功能图2. 机票预订系统数据流图3. 用户活动图4. 机票预定系统数据字典数据字典是用来规范描述数据具体内容的工具，也是对数据汇总分析的一个总结。一般来说，可为每个数据建立一张二维表。在本系统中，分别为旅客信息、旅客订票信息、航班机票信息、取票通知和售出机票信息建立了数据字典。旅客信息的数据字典数据名称旅客信息作用记录旅客的个人信息，用于对旅客的确认来源客户去向旅行社管理排列方式按照客户的姓名升序排序包含信息姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地旅客订票信息的数据字典数据名称旅客订票信息作用记录旅客的旅行时间和目的地，用于确定旅客的航班来源客户去向航班机票管理排列方式按照客户的（姓名＋起飞时间）升序排序包含信息客户姓名、身份证号、航班号、起飞时间、预订票数、舱位等级、机票是否打印航班机票信息的数据字典数据名称航班机票信息作用记录旅客的航班信息，根据旅客的旅行时间和目的地确定来源航空公司安排航班去向信息存储/航班机票管理排列方式按（飞行日期＋航班号）升序排列包含信息航班号、终点站名、起飞地点、飞行日期、周几、成员定额、余票量、已订票的客户名单（包括姓名、订票量、舱位等级1，2或3）、等候替补的客户名单（包括姓名、所需票量）取票通知的数据字典数据名称取票通知作用旅客领取机票的凭证来源航班机票管理系统去向客户排列方式按（姓名+飞行日期＋航班号）升序排列包含信息旅客姓名、领票时间售出机票信息的数据字典数据名称售出机票信息作用记录旅客的航班机票的信息来源航班机票管理系统去向信息存储/航班机票管理排列方式按（姓名+飞行日期＋航班号）升序排列包含信息旅客的航班机票二、机票订票系统概念结构设计1. 概念结构设计1.1 概念结构设计的方法概念设计阶段我们采用自底向上的方法，即自顶向下的进行需求分析，然后再自底向上的进行概念结构设计。对已经细化到无法再分的阶段逐步集成在一起，最终合成一个全局概念模式。1.2 概念结构设计的步骤第一步是进行局部视图的设计：由于高层的数据流图只能反映系统的概貌，而中层流图能较好的反映系统中各局部应用的子系统组成。因此我们们先逐一的设计分E-R图。第二步是进行视图的集成：各子系统的E-R图设计好之后，下一步就是要将所有的分E-R图合成一个系统的总E-R图，一般有两个方式，多个分E-R图一次集成，另一种是一次集成两个分E-R图。我们想采用一次集成两个分E-R图的方式。2. 数据抽象与局部视图设计2.1 设计实体属性图以及局部E-R图。退票申请订单号电话号身份证号旅客姓名图1退票申请E-R图旅客电话号身份证号旅客姓名性别 图2 旅客信息E-R图 航班信息终点站起飞时间始发站班次号飞行时间图3航班信息E-R图订单机票类型座位号旅客姓名飞机班次订单号图4订单E-R图航空公司公司名称电话号码图5航空公司E-R图2.2 视图的集成经过逐步细化再进行每两个一集成初步形成一个E-R图，最后得到总体概念结构E-R图旅客退票信息航空公司航班退票处理管理订单订票处理图4系统总体结构E-R图三、机票订票系统逻辑结构设计1． E-R图向关系