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天津地税报税系统用户CA证书更新说明2016-05中网威信电子安全服务有限公司概述天津财政局报税系统用户证书有效期为1年，在证书到期前60天内，用户插入Ukey时，客户端自动判断Ukey里证书的剩余期限，如果满足更新条件将自动显示更新提供，用户安装操作提示可以自助完成更新流程。证书更新的条件用户证书未被吊销用户证书有效期满足更新条件（剩余有效期小于60天或已过期）已安装了Ukey客户端并且已升级至最新版本（V1.10以上）电脑系统时间正确驱动更新操作说明方式一：直接下载UKey驱动最新版本安装，下载方式：下载地址1：/s/1hrMRwNE下载地址2：/resource/downfile/Setup.rar方式二：已安装Ukey自带驱动，启动客户端“CA证书安全套件”，插入UKey后根据提示更新：打开UKey客户端插入UKey，客户端提示更新点击“是”，下载最新UKey驱动，下载完成后提示安装点击“是”，更新UKey驱动根据提示操作，“完成”驱动更新证书更新操作说明用户证书过期前，用户插入UKEY，客户端自动提示用户证书到期和弹出证书更新操作提示。证书到到期提醒证书更新提醒点击“是”，输入UKey保护口令，进入证书更新信息确定页面。输入Ukey保护口令确认证书更新信息确认信息无误后点击确定按钮，系统自动进行证书的更新申请，更新后的证书系统自动安装到用户Ukey中，提示用户证书下载并安装成功。图1-7用户点击确定，完成整体更新流程。更新后正式有效期可以在客户端查看。常见问题如何查看证书有效期？打开客户端“CA证书安全套件”，双击任意证书即可查看有效期，参考下图。证书已到期，没有证书更新提示如何处理？首先电脑系统时间是否正常；重新插入Ukey。提示UKey序列号不不正确？请移除电脑上其他UKey，关闭浏览器后重新插入要更新的UKey进行更新；如仍然报错，请联系客户服务人员处理。证书更新时，浏览器更新长时间停留在更新页面？证书更新过程可能需要较长时间，更新过程请不要操作电脑和UKey；证书到期前更新，剩余有效期如何处理？提前更新证书，被更新证书的剩余有效期自动叠加到新证书上。证书更新是否收费？证书更新用户无需要缴费。证书更新时报错怎么处理？检查驱动是否是最新版本，如果不是请先更新驱动；检查电脑系统时间是否正确，如不正确先校正系统时间；证书更新时输入了Ukey口令，为什么还提示输入口令？由于Ukey里可能有多张证书需要同时更新，此时由于证书保护机制，可能需要输入3次口令，请正常输入即可；如果遗忘Ukey口令请先解锁再进行证书更新。多个Ukey里的证书到期，可否同时进行更新？建议一次只更新一个Ukey里的证书，不要同时在电脑上插多个Ukey。UKey驱动升级失败时如何处理？请访问/s/1hrMRwNE尝试手动下载；在“自助服务”网站直接下载最新UKey驱动，参考下图：
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