操作流程-中国电影发行放映协会.docVIP

中国电影一卡通影院操作手册 2007年01月 登陆界面 在浏览器地址栏内输入网页地址：http：//6:8080，浏览器会自动转到登陆界面。输入帐名和密码，点击登陆即可浏览网页。 在登陆页面后，可以在页面左侧看到一菜单列表。这是商户操作员可以操作的菜单。 2. 物流管理 2.1卡片入库 影院（商户）收到协会寄送的卡片后，需进行卡片入库登记，须登记出库单据号或入库卡片的起始卡号和终止卡号。（注意：收到用户卡才需要做此操作，管理卡无需此操作） 操作步骤： 在左边的菜单栏点击“物流管理”，选择“卡片入库”菜单。 输入出库单据号或起始卡号、终止卡号、经手人等相关信息。 点击[确定]。 两种方式：或者根据【出库单据号】，或者根据【起始卡号】【终止卡号】入库，【出库单据号】，【起始卡号】，【终止卡号】会出现在电影协会发给影院的卡片出库凭证单上。 根据【起始卡号】【终止卡号】入库： 根据【出库单据号】入库： 2.2查询物流 查询物流操作的记录。返回的字段包括： 流转号 最初批次号 单据号 所在机构 操作 操作时间 起始卡号 终止卡号 发送方 接受方 未转移卡数 总卡数 旧状态 新状态 操作员 在左边的菜单栏选择“查询物流”菜单。 输入查询条件，根据需要可以输入任意个查询条件。“只查询最新记录”的最新记录是指还有卡片未从该操作记录中转出，如某条机构入库的卡号段是XXXXXXXXX-XXXXXXXXX，如果 XXXXXXXXX-XXXXXXXXX已全部出库，说明该记录不是最新记录，如果该批次只有XXXXXXXXX-XXXXXXXXX出库，说明还有XXXXXXXXX-XXXXXXXXX未出库，那么该批次还是最新记录。 起始时间，与终止时间可限定查询日期范围。 点击[查询]。 输出查询结果。 3. 卡片管理 3.1查询管理卡 本功能可以查询管理卡的余额。 操作步骤： 输入管理卡的卡号。（已打印在管理卡背面） 点击查询。 查询界面如下图所示： 点击查询后得到的结果如下图所示，可见该张管理卡的当前余额为1100。 4. 异常情况处理 4.1手工入单 本功能是在pos终端机无法上送交易的情况下，手工将已有交易录入系统。(提醒：建议操作人员每天都做结算，即使发生不能结算上送的情况，手工录单的交易不会很多) 操作步骤： 录入必填项（*号标识为必填项），影院务必保留好每笔交易小票，根据交易小票的信息录入。 点击提交。 3． 进入“查询手工入单”界面进行复核操作。 4.2查询手工入单 本功能是查询/修改/复核手工入单。点击菜单，出现查询手工入单页面。 操作步骤： 输入卡号，商户号，复核状态，起始日期，结束日期等。 点击查询。 点击查询后可以看到查询结果，如下图所示： 在未经过复核的记录后面会出现【复核】选项，点击复核，看到如下图所示： 检查后，确认录入信息无误，点击复核确认按钮。 注意：本系统会检测该记录的真伪，如果录入信息与签购单实际内容不符，在点击复核确认之后，会提示错误信息。 5报表管理 5.1报表下载 影院可以通过该功能，下载明细报表。 点击查询后，可查看到可以的所有报表。 点击【下载】即可下载相应的报表。 附录 报表查阅说明 一 报表介绍 系统的报表的下载形式为打包下载，压缩包格式为tar；压缩包可用WinRAR程序解压缩。报表类型主要通过文件名进行识别。 文件名格式为：日期_报表类型_商户编号，举例说明：00_002100020000001 其中：日期，说明该报表内容一日的交易。 00为报表类型编号。 002100020000001为商户编号，与签购单上打印出来的编号相同。 下表针对报表类型编号详细说明： 类型编号 类型 文件说明 备注 00 日结 交易明细报表 用于查看当日所有交易的明细 02 月结 消费结算报表 用于查看当月所有消费类型的汇总 03 月结 充值结算报表 用于查看当月所有充值类型的汇总 二 报表阅读 影院商户可以通过IC卡管理系统下载报表，目前提供xls格式的报表文件；由于计算机操作系统设置不同，请商户使用EXCEL(版本高于EXCEL 2002)打开进行浏览编辑。