《新》机房管理制度.pptVIP

机房管理制度 机房管理基本原则 机房管理工作必须 机房安全管理制度 机房值勤计划安排 机房管理工作检查 机房管理奖惩 一、机房管理基本原则 规范有序 安全第一 严格值勤 用心服务 二、机房管理工作必须 （一）机房值勤人员必须熟知各类设备运行性能。 （二）机房值勤人员必须熟知、掌握有关业务资料和本站备板备件等资源情况。 （三）机房值勤人员必须熟练掌握插拔尾纤、板块等基本操作技巧以及常用维护工具仪表的使用方法，严禁违章操作，值勤人员必须具备相应的业务技能方能上岗。 二、机房管理工作必须 （四）值勤时应经常查看设备运行情况，线路中断或发现异常时必须立即查清情况，分析判断故障性质，并上报以及配合总部网管处理。 （五）必须严格遵守有关机房管理制度，如请示汇报制度、交接班制度、故障处理流程、预检预修制度、机房调纤制度、安全保密制度等。 二、机房管理工作必须 （六）值勤时必须按规定穿着，注意礼节礼貌，特别是与客户往来时，要态度和蔼，积极服务，不得做与工作无关的事。 （七）安装有设备的机房必须24小时有人值勤。 （八）每站必须配备基本的机房值勤工具及记录表单。 四、机房值勤计划安排 五、机房管理工作检查 （一）检查办法： 维护区主管每月对所辖维护站全面检查一次。 分公司经理每半年对所辖维护站全面检查一次。 运行维护部每半年至少抽查10个维护区。 （二）检查内容： 检查值勤穿着规范和站内