电子钥匙安装和使用说明-中山市网上办事大厅.doc

客户端安装参考资料 编者：郑伟荣 支持热线 广州江南科友科技技术安全有限公司 / 编写目的和使用对象 为了指导用户正确安装客户端程序，特编制本文档。 使用本手册的对象包括：参与中山市网上审批的政府各部门及其下属机构、事业单位。 驱动程序简介 中山市行政服务在线系统采用软件和硬件加密技术，公务员登录系统，必须结合管理部门统一发放的电子钥匙，电子钥匙内存储用户的基本信息和登录密码。电子钥匙必须安装驱动程序才能使用，即安装包里的setup.exe程序。 公务员登录系统还需下载和安装登录控件，首次进入公务员登录入口，下载和安装控件的提示页面会自动弹出，此时应选择安装，如果不安装或页面被拦截程序拦截导致跳过安装，将无法正常登录系统。安装包内含登录控件，跳过安装后可以进行手动安装。 为了正确快捷安装客户端，建议用户使用IE6.0以上版本，低于6.0版本的IE会导致页面显示不正常。 详细安装步骤见下一章。 安装步骤 IE浏览器的设置 右键点击IE,选择属性， 在弹出的属性页面选择 “安全”， 点击“受信任的站点”，点击“站点”， 在文本框中输入，点击添加，把审批在线的网址添加到受信任的站点中，取消“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)(S) ”的前面的“√”。 点击“自定义级别”，启用前五项ActiveX控件和插件，点击确定， 弹出警告框，点击“是”，以改变对安全站点的设置，此时“安全级”为低。 设置完毕，公务员可进行安装电子钥匙驱动程序。 驱动安装 首先把key插紧在电脑的USB接口，没有插紧会引起许多故障。 当第一次插key时，系统就会检测新硬件，此时请登录中山市行政审批在线网址：。如图： 在首页点击公务员登录的入口， 首次进入公务员登录入口，下载和安装控件的提示页面会自动弹出，安装了拦截程序的浏览器还会有询问是否安装登录空间的界面，只要在弹出的页面中选择“我知道，通过控件的安装”选项即可。 进入公务员登录页面后，请稍等片刻。页面会自动弹出“安全设置警告” 点击“是”，系统自动安装控件。 等待页面刷新完毕后,登录控件自动安装完成。进入公务员登录入口页面，下载“客户端程序安装包drive.rar”，如果IE版本低于6.0以下的，还需下载IE6.0并进行安装。 下载完并更新了IE版本后，把key插紧在电脑的USB接口，没有插紧会引起许多故障。系统就会自动检测到新硬件，有发现新硬件的提示框，先不要理它也不要关闭，运行安装包里的“setup.exe”进行安装，按照提示点击 下一步，直到没有 下一步 时，在发现新硬件的提示框上按 下一步 ，提供驱动程序的路径选“windows upduate”，驱动安装完成后，重新启动计算机，重起完毕后，插入电子钥匙，等待片刻，会在任务栏上出现一个红色图标， 此时电子钥匙的驱动已安装成功。如果没有出现此图标，请查看电脑设备管理器，检查USB接口驱动安装是否已正确安装。 提示：USB接口是电脑硬件的组成部分，电脑硬件驱动由硬件提供商提供，安装电子钥匙驱动的前提是USB接口驱动必须已经正确安装。如没有安装请联系电脑维护人员。 自动完成安装 Windows 9x系列 在Windows 98、Windows 98 se、Windows ME操作系统环境下安装优益桌面安全套件，重新启动计算机后，第一次接入优益电子钥匙时，系统将自动安装优益电子钥匙设备。将出现以下窗口： 和 整个优益电子钥匙设备安装过程不需要人工干预，由系统自动完成。 Windows2000及之后的操作系统 在Windows 2000、Windows XP、Windows 2003 server操作系统环境下，优益桌面安全套件为支持Windows域用户智能卡安全登录，增加了“优益虚拟智能卡读卡器”设备。 当安装或更新优益电子钥匙驱动程序后，计算机第一次重新启动时，系统将自动安装“优益虚拟智能卡读卡器”设备。将出现“欢迎使用找到新硬件向导”窗口： 使用向导的缺省选择“自动安装软件”，单击“下一步”，系统将会自动查找到“UNION Technology Virtual SmartCard”驱动程序，并询问是否继续安装，窗口如下： 单击“仍然继续”系统将完成“优益虚拟智能卡读卡器”设备的安装，并出现“完成找到新硬件向导”窗口。 按下“完成”，“优益虚拟智能卡读卡器”设备安装完成。 当安装或更新了优益电子钥匙驱动程序，计算机重新启动后，第一次接入优益电子钥匙时，系统将自动安装优益电子钥匙设备，出现“欢迎使用找到新硬件向导”窗口： “UNION Technology USB Key (xxxx-xxxx)”是接入的优益