連锁总部主要岗位质量职责内容示例.docVIP

连锁总部主要岗位质量职责内容示例 总经理质量职责 坚持“质量第一”的原则，认真贯彻执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章，加强企业质量管理，对企业的质量管理工作负全面领导责任； 主持制定企业质量方针目标和质量工作的发展规划； 主持质量管理体系的建立及评审工作，定期召开企业质量分析会，听取质量管理部对企业药品质量的情况汇报，对存在问题及时采取有效措施，推进质量改进； 合理设置并领导质量管理机构，保证其独立、客观地行使职权，充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费； 领导质量教育，主持对中层以上干部进行质量意识的考核； 正确处理质量与经营、效益的关系，在经营与奖惩中落实质量否决权； 重视客户意见和投诉的处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进； 创造必要的物质、技术条件，使之与经营药品质量要求相适应； 签发质量管理体系文件。 业务经营副总经理质量职责 贯彻执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章，正确理解并积极推进本企业质量方针、目标和质量管理体系的正常运行； 牢固树立“质量第一”的观念，当经营与质量发生矛盾时，应首先保证药品质量； 抓好业务经营过程的质量管理，提高业务经营过程的质量保证能力，对业务经营工作的质量负领导责任； 在掌握经营进度的同时掌握质量动态，发现质量问题及时与质量管理部联系，负责对重大质量的改进措施在业务经营管理中的落实及实施； 加强对业务经营人员的质量教育，对业务经营关键岗位的人员进行质量意识考核； 协助总经理做好重大质量事故的分析处理工作。 质量副总经理质量职责 在总经理的直接领导下，分管质量管理工作，贯彻执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规，执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章； 负责建立、实施和维护公司质量管理体系的有效运行，主持质量管理体系的审核活动；负责向总经理报告质量管理体系的运行情况； 具体领导公司质量方针、目标的制定、实施和检查考核； 按规定的管理职责、质量职责对公司的质量管理进行计划、指导、实施和协调，对分管工作的质量负责； 协助总经理研究、部署、检查质量工作，对质量工作奖惩提出建议，并根据总经理的授权，具体实施质量奖惩。 质量管理部经理(副经理)质量职责 认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、《药品经营质量管理规范》等法律、法规、规章以及有关政策，加强企业的全面质量管理工作，有效实施质量否决权； 指导各部门有效展开质量方针、目标，编制年度质量计划的指标，并督促质量目标的完成； 负责组织起草、编制质量管理制度、质量责任及经营环节的质量程序文件，并保证文件的实施； 定期组织召开质量分析会、质量管理员会议，听取质量动态的汇报并作出有关质量问题的处理意见； 负责对首营企业、首营品种审批； 负责协调部门之间质量管理工作的有序开展； 主管质量方面培训教育工作的实施。 连锁分部经理的质量职责 在分部内组织贯彻公司质量方针、目标、并主持本部质量方针、目标的分解落实，对所辖范围内连锁经营的质量管理工作全面负责； 正确理解并积极推进企业质量管理体系在分部的正常运行，建立健全并带头贯彻落实质量责任制和企业各项质量规章制度； 在经营和奖惩中严格执行质量否决权制度； 树立“质量第一”的思想，正确处理质量与经济效益的关系，对经营药品的质量负责； 抓好分部质量教育，主持对各门店负责人进行质量意识及业务素质的考核； 努力提高分部质量保证能力，创造必要的物质、技术条件，使之与经营质量要求相适应，保证提供必要的质量活动经费； 及时掌握经营过程质量动态，发现质量问题及时与总部质量管理部门联系，负责本分部重大质量问题改进措施的落实； 重视客户意见和投诉处理，发现质量事故应及时报告，并本着“三不放过”的原则及时分析处理； 对分部经营过程的各种原始记录的管理和控制负责，保证各种质量原始凭证、归档资料的完整性、准确性和可追溯性。 业务主办质量职责 树立“质量第一”的观念，严格执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等法律、法规； 对企业依法经营、规范市场行为承担主要责任； 坚持按需进货，择优采购的原则，把好进货质量第一关； 认真审查供货单位的法定资格，考察其履行合同的能力，必要时配合质量管理部对其进行现场考察，签订质量保证协议，确保购进渠道的合法性； 负责建立合格供货方及合格经营品种目录，建立完善的供货企业管理档案； 签订购货合同时必须按规定明确必要的质量条款； 对首营企业、首营品种的初审报批承担直接责任，负责向供货单位索取合法证照、生产批准证明文件、产品质量标准和首批样品等审核资料； 了解供货单位的生产状况、质量状况，及时反馈信息，为质量管理部开展质量控制提供依据； 协助质量管理部门对不合格药品实行严格控制，在质量管理部的监督下，