企业核心员工培训效果研究——以天津宝井钢材公司为例.docVIP

内容摘要 随着市场经济的迅猛发展，企业的竞争持续升温，在激烈的市场竞争中，人才成为企业的核心竞争力之一。核心人才作为企业的中梁砥柱，为企业创造价值使企业在竞争中如鱼得水，由小变大，由弱变强，拥有高素质的核心人才成为企业长远发展的关键因素。如何使核心人才不断为企业创造更高的价值，满足企业发展的需求更是企业家关注的问题，越来越多的企业将目光投向了核心人才的培训开发中来，通过培训打造适合企业自身战略发展需求的优秀员工成为企业的最佳选择。然而，由于培训的收益需要一定的时间来凸显，核心员工的培训效果便成为困扰企业家及企业人资管理者的难题，怎样保证核心员工的培训效果是薄且需要解决的问题。 本论文以笔者实习的公司天津宝井钢材公司为缩影，通过对天津宝井钢材公司核心员工培训的深入分析，从核心员工培训需求、计划、实施、评估及培训过程的监控这五个方面对核心员工培训效果的影响进行了分析，并阐述了如何从这五个方面把控去提高和改善企业核心员工培训效果。希望通过此次研究，能够是天津宝井钢材公司的核心员工培训效果有良好的改善提高，为其他企业核心员工培训效果的提高改善提供借鉴。 关键词：核心员工 企业培训 培训效果 企业核心员工培训效果研究 ——以天津宝井钢材公司为例 一、引言 （一）选题的背景和研究意义 1、选题背景 科技的迅猛发展使得企业之间的竞争在很大程度取决于人才的竞争，人力资源成为形成企业竞争力的重要因素之一。在激烈的市场竞争中，企业核心员工利用自身独特的技能为企业创造价值使企业在竞争中如鱼得水，由小变大，由弱变强，拥有高素质的核心人才更成为企业长远发展的关键因素。优秀的企业家早已意识到核心人才对企业的重要性，在企业内部核心人才也往往拥有较多的话语权，如何使核心人才不断为企业创造更高的价值，满足企业发展的需求更是企业家关注的问题。越来越多的企业将目光投向了核心人才的培训开发中来，对企业核心人才不断进行合理的培训，打造适合企业自身战略发展需求的优秀员工成为保证企业与核心员工共同发展的良好途径。 目前多数企业都建立了企业内部培训体系，很多学者、专家及企业管理层也在对各行各业企业培训存在的问题不断进行分析探究，一些专业的企业咨询管理机构也开始涉足企业培训业务，培训外包的服务也越来越普及，对于核心员工的培训问题社会各界也有一定的关注，但对于核心员工培训效果的研究目前较少。因此，本文研究的关注点在于核心员工培训效果问题上，希望通过对影响培训效果的因素进行分析，为企业核心员工培训效果的提高起到一定的借鉴作用。 2、研究意义 现代企业中，虽然终身雇佣制已被企业抛弃，但建立双赢的培训体系、职业发展体系仍是企业的追求，也是企业核心员工择业的重要条件。高质量的培训具有较高的投资回报率，是知识经济时代企业发展的新动力，因此，对核心员工培训及发展方面的投资与企业的持续发展、保持竞争力是相辅相成的。很多企业意识到核心员工培训重要性后，愿意也切实为核心员工的培训投资越来越多，但是能够明确的让企业家感受到投资回报的却非常少，人力资源管理者能够确切提供对核心员工培训的投入产出比的也非常少。大家都认可核心员工培训是非常重要的一项工作，但培训效果的优劣一直是困扰企业家和人力资源管理者的一个问题，因此对于核心员工培训效果的研究是非常有意义的一个课题。通过培训效果研究分析，将进一步让核心员工培训的意义凸现出来，使企业家及人力资源管理者对此有一个深刻的人认识，同时也帮助企业在进行核心员工培训时，控制好影响核心员工培训效果的因素，使企业核心员工培训的效度不断提高，为企业及核心员工自身能力提升创造更大价值。 （二） 本论文主要采取文献研究、问卷调查法和访谈调查法进行研究。 文献研究法 通过查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料,并通过甄别、统计分析得到的调查者想要得到的各类资料的一种调查方法。 问卷调查法 问卷调查法是基本的方法，是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解 情况或征询意见的调查方法。问卷调查以书面提出问题的方式搜集资料，笔者将所要研 究的问题编制成问题表格，从而了解员工对公司培训效果评估的看法和意见。 访谈调查法 由访谈者根据调查研究所确定的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过个别访问或集体交谈方式，系统而有计划地收集资料的一种调查方法。（三） 二、 基本理论及文献综述关于核心员工培训效果 美国国税局(IRS)则从员工的收入额来界定核心员工，他们对核心员工的定义为：年薪超过13万美元的办公室官员，或拥有企业股份超过5%的员工，或拥有企业股份超过1%并且在一个财年中的薪酬超过巧万美元的员工。 英国管理学家查尔斯.汉迪形象地使用三叶草来说明当代组织的人员构成，并由此定义核心人才。他认为当今的组织是由核心人才、契约工作者和具有伸缩性的劳工组成，其中三叶草的第一片叶子代表