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CRC客户记录卡[精]

因为要达到目标管理的目的因为要达到客户管理的目的因为要达到分布管理的目的因为要达到库存管理的目的因为要达到了解回转状况的目的 -帮助客户管理而写的 -帮助你销售及增加你说服力而写的所以CRC是达成销售的必要且最佳工具此记录表是唯一能提供客户所有资料的记录表任何人都无法记住所有的客户资料,所以此记录表能在你需要这些资料时随时都可以拿来参考此记录表可将你的下次拜访目标先决定下来它使你的客户知道你对他店头统一产品的销售了解,因而对你的专业化形象有深刻的印象它可帮你回答客户的一些问题,例如过去的订购数量等它还可帮你控制大局,因为你可能比客户有更多的资料你将没有随时可以参考的客户资料来做计划如果你信赖你的记忆力时,你一定会忘记一些重要的事情假使你不事先计划你的销售目标,你将无法提高你的业绩,你可能还会失去一些生意你将对客户的了解缺乏信心你将无法表现出你应有的专业化形象你将很难回答客户对他以前的订货所问的问题假使你想参考过去的订购、收款或商品化陈列工作的记录时,你将缺乏控制大局的工具你将无法让你的主管有深刻的印象,你的主管期望你有正确的销售方法假使你必须移交时,接任者将无法得到他需要知道的一切客户的资料当主管与你作协同拜访时,你将无法告诉他: 你是如何来培养你的客户的,或你曾经如何计划目标来提供业绩、收款以及扩大陈列空间等等事情统一企业(中国)投资有限公司 CRC 客户记录卡 Cliff Hsu 2008年11月6日为什么要使用CRC? 为什么要使用CRC? 使用CRC的好处使用CRC的好处不使用CRC的缺点不使用CRC的缺点不使用CRC的缺点不使用CRC的缺点