诺基亚的现状以及新战略.docVIP

1绪论 1.1诺基亚公司简介 诺基亚(Nokia)公司成立于1865年,总部位于芬兰,是全球著名的手机生产商。将近150年的发展,使得诺基亚公司从一家专门从事木具生产的工厂逐渐演变为一家主要从事生产移动通信产品的跨国公司。其生产的一系列手机，搭载了许多服务和软件,使用户能够随时随地的体验音乐、游戏、商务等功能。诺基亚2013年全年的净销售额为127亿欧元（约折合174.1亿美元）。 诺基亚公司由两大业务集团组成:诺雄亚移动电话和诺基亚西门子网络。其移动电话集团下设智能设备部、手机业务部、位置及商业部、市场营销部等部门。另外,还包括一个独立的诺基亚风险投资机构和诺基亚研发中心。目前,诺基亚公司在世界各地共设立8家生产工厂。诺基亚公司于2011年2月11日宣布要与微软开展广泛的战略合作,并于同年12月21日宣布放弃自有的Symbian智能手机操作系统品牌。自此,微软Windows Phone操作系统成为了诺基亚主要的智能手机平台。 2013年9月3日，微软正式宣布以37.9亿欧元收购诺基亚的设备与服务部门，于此同时以16.5亿欧元购买其10年期专利许可证，共计54.4亿欧元（约折合71.7亿美元）。在以这样一个超低价格成交以后，微软和诺基亚手机业务部正式成为一体。 1.2研究背景和目的 诺基亚公司在2011年度遭遇了巨大滑铁卢，开始被三星与苹果所超越。同年2月，诺基亚实现战略转型，与微软形成合作，以Windows Phone应对三星、苹果的竞争。其主打智能手机品牌面对激烈的市场竞争环境时，诺基亚在战略转型过程中产生了一系列错误，并在业内产生了相当大的效应。然而在2013年的9月，微软正式出资约71.8亿美元收购了诺基亚，一代手机巨头走向了微软的身后。 诺基亚发展过程中从辉煌到衰落，从与微软联合到被其收购。诺基亚在这一系列过程中贯彻始终的以人为本，其策略的成功性有目共睹。通过笔者对诺基亚近些年来的现状来深刻分析、认识诺基亚战略转型的影响，以期能够对其战略转型做出评价，预测在未来一定时间内的发展状况。 1.3国内外的文献综述 通过对参考文献的阅读和分析，一些学者认为对于微软来说，这步棋是其向移动互联网战略转型的关键，微软双管齐下、软硬兼修的策略将十分有利于掌握自己发展道路。并且诺基亚也有可能重返移动设备领域，开启一个新的历程。然而大多数学者的观点主要认为诺基亚在这次战略转型之后面对的威胁可能会大于优势。并且会直接影响到诺基亚这一手机品牌是否还能存在。 1.4研究方法 本文不是研究战略管理理论的发展，而是以现有的战略管理理论为指导，以诺基亚公司为研究对象，采用SWOT、PEST、竞争优势分析等工具，以理论结合时间的方法来阐述诺基亚的战略及转型。 2基本含义概述 2.1SWOT综合分析理论 SWOT是一种基于内外部因素对企业状况进行分析，并可以产生一定决策性的方法。它能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况。但是由于在使用该方法时，所需罗列的各种要素都带有一定主观性，所以实验的精确度也有一定缺陷。 SWOT分析法的分析步骤如下: 分析企业的内部优势、弱点。既可以相对企业目标而言的，也可以相对竞争对手而言的。 分析企业面临的外部机会、威胁。要明白其可能来自于与竞争无关的环境因素的变化，也可能来自于竞争对手力量因素变化，或二者都有，但关键性的外部机会与威胁应予以确认。 　　 将企业的优势和弱点进行匹配，形成可行的战略。 图2-1 SWOT战略选择 2.2 PEST分析法 PEST分析是指宏观环境分析，P 是(Political System)政治，E是 (Economic) 经济，S是 (Social) 社会，T是 (Technological) 技术。在分析一个企业所处的环境时，通常是通过这四个因素来进行的。 图2-2 PEST分析法模型 3诺基亚的历史 3.1早期的诺基亚 3.1.1多元化的道路 用百年老店这个词语来形容诺基亚可是不足为过的，1865年在北欧的小国芬兰，一家从木材作坊起步的造纸厂取名为“诺基亚”。当时名不见经传的诺基亚并没有引得大家的注意。直到1922年，诺基亚竟然慢慢吞并了附近的皮鞋、橡胶、电话电力电缆场，并将其合并在一起。人们才渐渐意识到，诺基亚已经侵入到了他们生活的方方面面，并且逐渐发挥着作用。1960年，一直从事综合型生产的诺基亚看到了电子工业的发展前景，并且在电缆厂的基础上成立了电子部，那个年代的半导体技术已有从实验室走向生活化产业化的趋势，而诺基亚也恰好乘上了这样的一个巨浪，今天的诺基亚也就由此奠基。 3.1.2诺基亚多元化上的危机 1992年之前，诺基亚还是走在贯彻着多元化发展的道路，但是一场巨变也在这时点燃了导火线。正如著名的管理学大师彼得德鲁克所言的：“