班级“水荒”.doc

班级“水荒” ??随着水资源的逐渐减少，愈来愈多的地方用水、饮水成了困难。就连我们一个小小的班级也感觉到水是多么的重要。因为它是一切生命必不可少的条件。 前一阵子，我们闹了“水荒”。使同学们都人心惶惶。由于水票不够用，大家陷入了“无水”之中，望望教室后面空空的饮水机，舔舔自己干燥的嘴唇，大家心里都不好受，在炎炎的中午喝不上水是多么“痛苦”的事啊！有的同学不免抱怨起来，有的在“呻吟”起来，还有的对学校起了意见。“哎呀，我快渴坏了。”“啊！这样下去我们肯定会被渴死的。”“呜呜——怎么办呢？”同学门一连串“精彩”的“发言”可都是实话。要说我们五班饮水的困难简直不亚于沙漠地带。如果不信，我就一一说来。经常水是最关注的问题。每天早上一见后面无水就可以知道今天生活应该不好过。一次体育课之后，大家都开心地进了教室，可是一见空空的饮水机，刚才的快乐都抛到九宵云外去了。喝水成了最紧急的问题。一些同学假想说：“要是刚才不去活动，保存体力的话那该多好啊！”可是都已经活动好了呀，喝水最重要。快想办法啊！不过办法还是有的。有些机灵的同学跑道高老师那儿去要饮用水，一些同学去找别的班自己的好友要水喝。但总之还是喝不饱。要是我们班有了水，这喝水的速度比牛还快呢。 记得有一回，同学抬来一桶水，大家知道这消息，还没等水来到，早就排起了长队。“咕噜”的水往开关流出来，喝水的同学一个接一个。过了两节课之后，我往后一看，真是不看不知道，一看吓一跳，12：00时刚刚装上的水早已喝了大半桶。一会工夫又没了。 我们班级喝水真厉害，“水荒”也特严重，不知什么时候能改善。 ? 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。 考核 员工转正培训 员工晋升培