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三级咨询技能部分（知识题）及参考答案 　三级咨询技能部分（知识题）常见案例问答题及参考答案 　　一、心理咨询包括建立关系，确定目标，制定方案，实施咨询和评估效果等基本内容。 　　一、在咨询时，怎样和求助者建立良好的咨询关系？（三级技能P53） 　　1、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。 　　2、正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。 　　3、建立良好关系的途径与方法是： 　　（1） 尊重 　　（2）热情 　　（3）真诚 　　（4）共情 　　（5）积极关注 　　三、尊重的意义及如何表达？意义是创造一个安全、温暖的氛围，使其最大程度的表达自己。可使其感到受尊重，被接纳，活动一种自我价值感。可以唤起对方的自尊心和自信心。 　　做到以下几点：1完整接纳2一视同仁3以礼待人4信任对方5保护隐私6以真诚为基础。 　　四、表达真诚注意几点：不等于说实话，不等于自我发泄，应该实事求是，真诚要适度。 　　二、共情的含义：是指体验别人内心世界的能力。包括：咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验它的情感思维，咨询师借助于只是经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好的理解问题实质。咨询师运用资讯技巧，吧自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。缺乏共情表现为求助者感到失望，觉得受到伤害，影响求助者自我探索，影响咨询师对求助者的反应。　　 　　二、针对求助者的心理问题，心理咨询师在咨询中怎样把握共情技术？（三级技能）　　正确理解和使用共情，应当注意以下几点：　　1、咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。　　2、咨询师必要时要验证自己是否做到共情。　　3、表达共情要因人而异。　　4、表达共情要善于使用躯体语言。　　5、表达共情要善于把握角色。　　6、表达共同应考虑到求助者的特点和文化背景。 　　三、如何确定咨询目标：全面掌握求助者的有关资料，列出求助者的全部问题。2判断求助者类型。3选择选择优先解决的问题。4说明有效咨询目标的要素。5、近期目标和远期目标的整合。 　　三、怎样和该求助者商定咨询目标? （三级技能）　　1．首先向该求助者介绍咨询目标的内容及制定的原则。　　2．根据咨询目标的有效特征，按照属于心理学范畴的、积极的、具体(量化)的、可行的、可评估的、双方接受的及多层次统一的等项内容逐一商定。　　3．咨询目标是双方商定的，不能由咨询师或求助者单方制定。　　4．当求助者与咨询师的意见不一致时，以求助者的意见为主。　　5．咨询师应对咨询目标进行整合。　　6．最终制定的咨询目标以文字或口头形式固定下来。　　7．咨询目标制定后，经双方认可，可以进行修改。 　　四、心理咨询师怎样就咨询目标的有效特征与求助者商定咨询目标？ （三级技能）　　咨询目标由心理咨询师与求助者共同商定　　1. 具体2. 可行3. 积极4．双方可以接受5．属于心理学性质6．可以评估7. 多层次统一　　咨询目标可以进行修改，但需双方重新商定。 　　五、有效咨询目标的基本要素包括哪些内容？（三级技能）　　1.具体 2、可行3、积极 　　4、双方可以接受 5、属于心理学性质6、可以评估7. 多层次统一 　　五、不同学派的不同咨询目标——人本主义把自我实现作为咨询目标。心理健康的五个特征——乐于接受一切经验，时刻保持生活充实，信任自己的集体感受，有较强的自由感，有高度的创造性。行为主义学派——帮助求助者学习建设性行为，以改变消除适应不良的行为。精分——将潜意识意识化，重组基本人格。完型学派——帮助求助者觉察此时此刻的经验，激励他们承担责任。 　　六、针对该求助者的咨询，应怎样划分咨询阶段，并说出其主要内容。（三级技能）　　1、诊断阶段：　　（1）建立咨询关系　　（2）进行心理诊断　　（3）确定咨询目标，制定实施方案　　2、咨询阶段：帮助求助者改变其不适应的认知，情绪或行为　　3、巩固阶段：　　（1）布置家庭作业　　（2）商定下次咨询的主题和时间等　　（3）做好咨询的回顾总结　　（4）巩固咨询成果　　（5）做好追踪研究 七、怎样和该求助者商定咨询方案?（三级技能）　　1．首先向该求助者介绍咨询方案的内容及制定的原则。　　2．按照咨询目标、原理与方法、评估、双方的责权利、时间与次数的安排、费用的估计及其他等项内容逐一商定。　　3．咨询方案是双方商定的，不能由咨询师或求助者单方制定。　　4．最终制定的咨询方案以文字或口头形式固定下来。　　5．咨询方案制定后，经双方认可，可以进行修改。 　　八、咨询时与求助者商定的咨询方案主要包括什么内容？（三级技能） 　　包括以下内容：　　1、咨询目标　　2、双方各自的特定责任、权利与义务　　3、咨询次数与时间安排　　4、咨询的具体方法、