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张永舵:超越麦当劳.doc
张永舵:超越麦当劳
2035年一定要走上世界500强的舞台,要将品牌写上餐饮史丰碑,要“干倒”麦当劳,这是张永舵给自己制订的目标
北京龙潭湖附近的一间私人会所,内外都是清一色仿古装饰,墙壁上挂着笔触干净的水墨字画,湖边停靠着一艘仿照杭州楼外楼的仿古画舫。
茶室里茶香袅袅,张永舵面前摆着一杯水和一杯茶。他坐在长长的茶几旁,身上的白棉布衬衫因为稍早前的活动而有些褶皱,但脸上却没显出丝毫倦容。
净雅食品股份有限公司的董事长张永舵,喜欢自称“店小二”,喜欢用一、二、三、四点表述一件事,喜欢用手势加强语义。说到未来,他语调马上高了一个八度,激动处会用手有节奏地敲击桌面,甚至还会忘情地把双腿盘到椅子上……
天生的“赌性”
“人生在世就是一场赌博。”张永舵说,这是小时候一个朋友对他讲的,至今深刻地影响着他。
“我只会为内心想拥有的去赌,而不是盲目冒险!”张永舵称这是对自己恰如其分的描述,他坚信真正的企业家要有冒险精神。
1984年,威海农村青年张永舵高中毕业。那时当地的工厂管理混乱,他凭借父亲与威海第二毛纺厂一名副厂长的关系,到粗纺车间做了一名维修工。张永舵对当时的工作很满意,因为有副厂长这层关系,他做事也比较认真。谁知两三个月后,因为农村户口,他被从有一定技术含量的粗纺车间调到了原毛车间去做装卸工。一气之下,张永舵选择了离开。
与生俱来的赌性迫使他要自己创造一个改变人生的机会。一心想“长本事”的张永舵认为一定要上大学。第二年他进入威海广播电视大学英语专业学习。1988年电大毕业后,张永舵有了创业的想法,尽管父亲反对,母亲还是偷偷借给他7,000元钱,开了家30平方米的包子铺。这就是“净雅”的雏形。
包子铺的发展初具规模后,张永舵决定在当时被称为“荒蛮之地”的威海做首家活海鲜饭店。开业之初,他在饭店门口竖起“发现一只死海鲜,赔100块钱”的牌子以招揽顾客。这在同行看来有些极端的做法,无不印证他内心深处“赌”字的重要性。
2003年,他决定闯荡北京市场。“西翠路、金宝街和安定门三个项目,总投资8亿元,当时手里钱并不多,几乎全靠银行贷款,每年光利息就好几百万元。后来我经常说一句话,‘我完全是拿自己生命来赌的’,一旦失败不但净雅完了,我也将身败名裂。”
在很多人眼里,张永舵是一个永远在追寻目标的人。“在他们眼中我做事比较执着,也有人说我霸道,我自己定位为‘净雅最谦虚的人和最不谦虚的人’。”在企业里唯我独尊,认定的事决不听别人的,一贯要求下属严格执行,张永舵确实很霸道。
净雅没有副总,所有事务由一级部门的11个负责人直接向张永舵汇报,因此他每天至少要工作十几个小时。随着近几年的股份制改造,张永舵有意无意地正在改变这种现象。
人才“掠夺”年
“责己是我最大的优点。”张永舵这样评价自己。
“山东净雅厨房下水道又脏又臭,苍蝇满天飞,蔬菜到处乱放……”2000年8月,济南某报记者联合当地卫生局突击检查,以《净雅不净》为题写了一篇报道,这使开业不久的山东净雅大酒店深受打击,生意一落千丈。
张永舵至今认为那篇报道夸大其词,但他不得不承认的是:净雅的厨房卫生并非无懈可击。他动员全体员工彻底清扫了每一个角落,还主动邀请顾客进厨房参观。不久,净雅门前又恢复了“车水马龙”的场景。这一次动静颇大,当地晚报又以《净雅不静》为题做了第二次报道,这场翻身仗使净雅在山东站稳了脚跟。
2006年,坊间突然传言净雅是由外方投资的间谍机构……当时净雅正准备开拓北京市场。张永舵知道这是竞争对手编造出来的,他认为只要能以静制动,为顾客提供更加真诚的服务,谣言自会不攻而破。最终,净雅以独到考究的食材和山东人特有的淳朴真诚,赢得了“京城美食头等舱”的美誉。
说到未来,张永舵兴奋起来,语调也随之提高。
2012年底,政府提倡鼓励“厉行节约、反对浪费”之风,高端餐饮业均受到影响。然而张永舵却异常兴奋:“我没看到是压力。相反觉得是一次机遇,这对中国餐饮业和净雅来说,都是最好的一次洗牌……”
“今年是我们在全国范围内掠夺人才的关键一年。”他边说边用力拍了下桌面,“到今年五六月,中高端餐饮业有一半会倒闭,意味着高端餐饮管理人才会大幅度流动。我制定了目标,到今年6月份之前相关部门必须招300个主管来净雅工作。”
“同时,今年也是我们行业整合、兼并重组收购的最佳时机,下一步净雅会以火锅、团餐、快餐这种大众业态为主――只有走这个业态,才能实现净雅的目标和愿景。”张永舵丝毫不掩饰净雅企图实现逆市增长的野心。
超越麦当劳
“选择比努力更重要”。在张永舵看来,所谓“选择”更多的是不同人生观、价值观和利益观的选择,这种选择能力对一个人而言,比有工作技巧更重要。
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